A、虚拟网短号
B、手机长号
C、无法设置成功
答案:B
A、虚拟网短号
B、手机长号
C、无法设置成功
答案:B
A. 客户隐私
B. 客户资料
C. 保密制度
D. 信息安全
A. 国家安全
B. 电信网络安全
C. 社会公共利益
D. 他人合法权益
A. 移动国家队
B. 电信国家队
C. 联通国家队
A. 支持手机客户端
B. 支持微信小程序
C. 支持MAC 客户端
D. 支持pc客户端
A. 在电话中告知用户
B. 在短信中告知用户
C. 在电子邮件中告知用户
D. 以上都是
A. 2个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 12个月
A. 电话录音
B. 短信回复
C. 含办理说明的手机验证码
D. 签字确认
A. 视频通话
B. 趣味通话
C. 通话字幕
D. 智能翻译
E. 明星来电
A. 电信资费管理
B. 国家电信资费管理
C. 电信服务明码标价规定
D. 明码标价规定
A. 核查是否为宽带包年到期转包月导致欠费停机,并根据查证情况与客户做好相应的沟通解释
B. 建议客户先充值恢复使用
C. 提醒客户充值后的故障预处理
D. 推荐办理续费