A、判断客户终端或与客户确认是否为iPhone手机
B、建议取消一机双号后重新办理
C、建议取消虚拟网后重新办理
答案：A
A、判断客户终端或与客户确认是否为iPhone手机
B、建议取消一机双号后重新办理
C、建议取消虚拟网后重新办理
答案：A
A. 店员统一的形象
B. 规范的服务
C. 亲和的感染力
D. 企业的品牌声誉和市场份额
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 迎候关怀，询问需求
B. 提醒等候时间，管感知
C. 提供免费WIFI
D. 便民服务，缓解情绪
A. NBA
B. CBA
C. 五大联赛
D. 世乒赛
A. 正确
B. 错误
A. 彩铃
B. 来电助手
C. 悦读会
D. 浙江手机报
E. 号簿管家
F. 游戏玩家
A. 上网时间管理
B. 应用管理
C. 设备管理
D. 远程协助
A. 正确
B. 错误
A. 10086人工
B. 营业厅
C. 中国移动APP
D. 短信
