A、店员统一的形象
B、规范的服务
C、亲和的感染力
D、企业的品牌声誉和市场份额
答案：A
A、店员统一的形象
B、规范的服务
C、亲和的感染力
D、企业的品牌声誉和市场份额
答案：A
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
A. 爱奇艺
B. 优酷
C. 腾讯
D. 芒果
E.
F.
G.
H.
I.
J.
解析：
A. 无需引导
B. 安抚客户情绪后自行离开
C. 引导客户离开并安排处理
D. 引导客户离开并拨打110报警
A. 摩聚
B. 坚果
C. 极米
D. TCL
A. 生效时
B. 失效前15天
C. 失效前7天
D. 失效前3天
E. 失效前1天
A. 正确
B. 错误
A. 5
B. 4
C. 3
D. 1
A. 正确
B. 错误
