A、身体微侧坐，脸和身体朝向电脑与客户的中间方向
B、应采用中坐姿式，坐椅面2/3左右
C、将双手自然叠放于小腹前
D、双腿向右或向左自然倾斜
答案：A
A、身体微侧坐，脸和身体朝向电脑与客户的中间方向
B、应采用中坐姿式，坐椅面2/3左右
C、将双手自然叠放于小腹前
D、双腿向右或向左自然倾斜
答案：A
A. 在本子上详细记录投诉内容。
B. 录入系统以备将来参考
C. 向相关部门报告并请其记录
D. 不记录
A. 店员统一的形象
B. 规范的服务
C. 亲和的感染力
D. 企业的品牌声誉和市场份额
A. 上门组网服务
B. 1台主光猫
C. N台子光猫
D. 智能家居
A. 彩铃
B. 来电助手
C. 悦读会
D. 浙江手机报
E. 号簿管家
F. 游戏玩家
A. 机顶盒串号在出厂时生成且每个盒子唯一
B. 业务账号即BILL_ID每个用户唯一
C. 目前机顶盒上使用用户编号即USERID进行身份认证
A. 正确
B. 错误
A. 1元
B. 3元
C. 5元
D. 8元
A. 手机销售触点
B. 5G幸福家触点
C. 手表销售触点
D. Pad销售触点
A. 正确
B. 错误
A. 密码
B. 服务密码
C. 短信
D. 二次确认
