A、置之不理，继续进行受理工作
B、提供简单回答或建议客户前往咨询台或空闲座席
C、耽误其他客户，继续全力为当前客户提供服务
D、将咨询转交给其他工作人员处理
答案：B
A、置之不理，继续进行受理工作
B、提供简单回答或建议客户前往咨询台或空闲座席
C、耽误其他客户，继续全力为当前客户提供服务
D、将咨询转交给其他工作人员处理
答案：B
A. 严格落实实名制管理要求
B. 强化入网环节提醒和责任告知
C. 严格规范渠道工号和设备管理
D. 加强单位用户电话卡风险清查
E. 严格惩戒开办电话卡失信人员
A. 正确
B. 错误
A. 给出明确的目标和指示
B. 让他们参与营业厅管理和团队建设中来
C. 给予信任
D. 给予奖品
A. 白银会员
B. 黄金会员
C. 钻石会员
D. 全部用户
A. 10分钟以后
B. 下一个整点
C. 24小时后
D. 次日8点
A. 全面
B. 及时
C. 准确
D. 高效
A. 不断指示工作步骤
B. 不问需做什么
C. 对他们进行辅导
D. 不给予指令
A. 智能算网通用版
B. 智能算网专业版
C. 智能算网尊享版
D. 性能加油包
A. 生日特权
B. 云盘特权
C. 短信特权
D. 通话特权
A. 正确
B. 错误
