A、随便递给客户
B、双手递接,将正面向着对方
C、用手摆弄物品
D、不需特别注意递接方式
答案:B
A、随便递给客户
B、双手递接,将正面向着对方
C、用手摆弄物品
D、不需特别注意递接方式
答案:B
A. 客户需求调研
B. 存量客户管理
C. 游戏娱乐服务
D. 客户信任建立
A. 正确
B. 错误
A. 固定薪金加激励
B. 佣金制
C. 浮动工资
D. 固定工资
A. 提升顾客满意度
B. 提高产品质量
C. 增加销售额
D. 扩大市场份额
A. 白银会员
B. 黄金会员
C. 钻石会员
D. 全部用户
A. 正确
B. 错误
A. 2年
B. 3年
C. 5年
D. 1年
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
A. 撇脂定价
B. 渗透定价
C. 目标定价
D. 加成定价
A. 将不愉快情绪发泄到客户身上
B. 忽视客户的需求,完成工作即可
C. 控制情绪,轻松礼貌地为客户提供服务
D. 不理会自己的情绪,继续完成工作任务