APP下载
首页
>
IT互联网
>
2024参考题库理论知识
搜索
2024参考题库理论知识
题目内容
(
单选题
)
厅店人员佩戴工号牌的位置应该如何?

A、左臂上方

B、右臂上方

C、左胸口袋上沿2厘米范围内

D、右胸口袋上沿2厘米范围内

答案:C

2024参考题库理论知识
一电信用户至移动营业厅申请携号转网服务,10:20分办理携入至移动,()生效为移动客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad2-0837-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
消费抵扣券查询途径有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9437-9488-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
在处理客户投诉时,应该如何告知用户后期如果添加完成后,无法被告知一些优费活动?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9416-0491-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
云电脑服务包包月产品要求办理的手机号码满足600信用分及三星级以上
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20c-a8f9-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
咪咕快游的云游戏服务支持多玩家在线游戏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b207-5580-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
我们目前终端营销模式有哪几种
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943a-a88b-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
中国移动动感地带品牌最新形象代言人是橙络络
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b201-ba67-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
视频彩铃订购基础会员包会连带开通基础功能?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20f-b2b8-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
弹性排班设计要点包括设立1-2个机动班,上班时间视厅内客流情况而定,当厅客流剧增时做好补充,闲时则在后台帮忙或者休息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1fa-f008-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
便民箱内放置的应急用品的主要目的是什么?(可多选)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-940c-1d9c-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
首页
>
IT互联网
>
2024参考题库理论知识
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2024参考题库理论知识

厅店人员佩戴工号牌的位置应该如何?

A、左臂上方

B、右臂上方

C、左胸口袋上沿2厘米范围内

D、右胸口袋上沿2厘米范围内

答案:C

分享
2024参考题库理论知识
相关题目
一电信用户至移动营业厅申请携号转网服务,10:20分办理携入至移动,()生效为移动客户。

A. 10分钟以后

B. 下一个整点

C. 24小时后

D. 次日8点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad2-0837-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
消费抵扣券查询途径有哪些?

A. 咪咕视频爱看版APP

B. 浙江移动微信公众号

C. 中国移动浙江APP

D. 营业厅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9437-9488-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
在处理客户投诉时,应该如何告知用户后期如果添加完成后,无法被告知一些优费活动?

A. 在电话中告知用户

B. 在短信中告知用户

C. 在电子邮件中告知用户

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9416-0491-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
云电脑服务包包月产品要求办理的手机号码满足600信用分及三星级以上

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20c-a8f9-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
咪咕快游的云游戏服务支持多玩家在线游戏。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b207-5580-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
我们目前终端营销模式有哪几种

A. 信用购机

B. 5G金币

C. 顺差让利

D. 信用卡分期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943a-a88b-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
中国移动动感地带品牌最新形象代言人是橙络络

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b201-ba67-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
视频彩铃订购基础会员包会连带开通基础功能?

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20f-b2b8-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
弹性排班设计要点包括设立1-2个机动班,上班时间视厅内客流情况而定,当厅客流剧增时做好补充,闲时则在后台帮忙或者休息

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1fa-f008-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
便民箱内放置的应急用品的主要目的是什么?(可多选)

A. 增加营业厅的服务品质

B. 缓解客户的情绪

C. 提高其他收入来源

D. 促进客户流量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-940c-1d9c-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载