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2024参考题库理论知识
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营业厅门前几米内要求保持干净整洁,停车管理有序

A、1米

B、2米

C、3米

D、5米

答案:C

2024参考题库理论知识
统一支付户主必须是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9435-b1c8-c094-c4c32b5e4a00.html
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当客户提出号码销户需求,办理后号码处于营业预销状态,多久后会正式销户?
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办理携入业务生效时间:办理携入完成后()生效。
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5G新通话-通话字幕的标准资费是多少元?
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下列哪项不是移动微管家平台的功能之一?
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宽带电视用户办理电视影视会员,可观看()、()、()、()、咪咕及华数等平台付费资源。
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厅店内宣传物料主画面应相对统一,地市主厅不超过3个、其它厅店不超过()个
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一体机的软终端账号只能在用户办理的一体机上使用
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20d-8625-c094-c4c32b5e4a00.html
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想要注册成为机伶用户,需要先下载APP。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b21f-605e-c094-c4c32b5e4a00.html
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服务管理能力的目标是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae0-3bbf-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
(
单选题
)
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2024参考题库理论知识

营业厅门前几米内要求保持干净整洁,停车管理有序

A、1米

B、2米

C、3米

D、5米

答案:C

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统一支付户主必须是()。

A. 手机

B. 有线座机

C. 无线座机

D. 有线宽带

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当客户提出号码销户需求,办理后号码处于营业预销状态,多久后会正式销户?

A. 30天

B. 60天

C. 90天

D. 120天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dac7-4873-c094-c4c32b5e4a00.html
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办理携入业务生效时间:办理携入完成后()生效。

A. 当天

B. 立即

C. 次月

D. 整点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1e-94e8-c094-c4c32b5e4a00.html
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5G新通话-通话字幕的标准资费是多少元?

A. 1元

B. 3元

C. 5元

D. 8元

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下列哪项不是移动微管家平台的功能之一?

A. 客户需求调研

B. 存量客户管理

C. 游戏娱乐服务

D. 客户信任建立

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db28-6de8-c094-c4c32b5e4a00.html
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宽带电视用户办理电视影视会员,可观看()、()、()、()、咪咕及华数等平台付费资源。

A. 爱奇艺

B. 腾讯

C. 优酷

D. 芒果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9423-e08b-c094-c4c32b5e4a00.html
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厅店内宣传物料主画面应相对统一,地市主厅不超过3个、其它厅店不超过()个

A. 1个

B. 2个

C. 3个

D. 4个

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一体机的软终端账号只能在用户办理的一体机上使用

A. 正确

B. 错误

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想要注册成为机伶用户,需要先下载APP。

A. 正确

B. 错误

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服务管理能力的目标是什么?

A. 提升顾客满意度

B. 提高产品质量

C. 增加销售额

D. 扩大市场份额

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