APP下载

2024参考题库理论知识

搜索

2024参考题库理论知识

题目内容

(

单选题

)

营业厅7S管理中，安全(SAFETY)这一工作要求营业厅贯彻以下哪一条原则

A、安全第一、预防为主

B、安全第一、事后补救

C、安全生产、预防为主

D、安全生产、事后补救

答案：A

2024参考题库理论知识

魔百和业务客户服务标准管理业务体验类标准，用于评估魔百和业务使用体验情况，包括()、()、()、()、()、EPG响应时长等。

点击查看题目

夜间流量礼包优惠活动到期自动取消，礼包的月费通过促销的方式给予客户优惠。如客户中途退订礼包仍需收取月费。

点击查看题目

和家亲管理版可以移除用户已分享的设备。

点击查看题目

携号转网，是指在同一本地网范围内，蜂窝移动通信用户（不含物联网用户）变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。

点击查看题目

物业管理人员不可以在智慧社区物业管理平台添加()内容

点击查看题目

需次月为客户登记退费或办理业务的，暂归档激活处理必须在次月()日前。

点击查看题目

在有排队叫号机的营业厅中，引导员的工作职责包括以下哪些内容？（可多选）

点击查看题目

用户查询携转资格时，运营商系统会对该号码的真实身份信息登记情况、号码状态、账单状态、协议签订情况、业务办理情况以及前一次“携号转网”情况等进行自动审核判断，通常情况下，会在( )内回复判断结果。

点击查看题目

信用分是中国移动通过身份特征、消费能力、人脉关系、信用历史、行为偏好五个维度客观呈现个人信用状况的综合分值，分值范围为()，较高的信用分可以帮助客户获得较多权益。

点击查看题目

关于移动云盘手机客户端功能，以下说法正确的是？

点击查看题目

2024参考题库理论知识

题目内容

(

单选题

)

手机预览

2024参考题库理论知识

营业厅7S管理中，安全(SAFETY)这一工作要求营业厅贯彻以下哪一条原则

A、安全第一、预防为主

B、安全第一、事后补救

C、安全生产、预防为主

D、安全生产、事后补救

答案：A

相关题库:

2024参考题库理论知识

分享

2024参考题库理论知识

相关题目

魔百和业务客户服务标准管理业务体验类标准，用于评估魔百和业务使用体验情况，包括()、()、()、()、()、EPG响应时长等。

A. 内容播放成功率

B. 播放响应时长

C. 单位时间卡顿次数

D. 卡顿时长占比

E. 频道切换时延

点击查看答案

夜间流量礼包优惠活动到期自动取消，礼包的月费通过促销的方式给予客户优惠。如客户中途退订礼包仍需收取月费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

和家亲管理版可以移除用户已分享的设备。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

携号转网，是指在同一本地网范围内，蜂窝移动通信用户（不含物联网用户）变更签约的基础电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

物业管理人员不可以在智慧社区物业管理平台添加()内容

A. 快递柜设备

B. 门禁设备

C. 车辆道闸设备

D. 烟感设备

点击查看答案

需次月为客户登记退费或办理业务的，暂归档激活处理必须在次月()日前。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

点击查看答案

在有排队叫号机的营业厅中，引导员的工作职责包括以下哪些内容？（可多选）

A. 协助客户取号及一级分流工作

B. 进行简单业务咨询答疑

C. 引导客户至自助区办理业务

D. 引导客户至主题销售区开展体验

点击查看答案

用户查询携转资格时，运营商系统会对该号码的真实身份信息登记情况、号码状态、账单状态、协议签订情况、业务办理情况以及前一次“携号转网”情况等进行自动审核判断，通常情况下，会在( )内回复判断结果。

A. 30秒

B. 60秒

C. 120秒

D. 180秒

点击查看答案

信用分是中国移动通过身份特征、消费能力、人脉关系、信用历史、行为偏好五个维度客观呈现个人信用状况的综合分值，分值范围为()，较高的信用分可以帮助客户获得较多权益。

A. 300-750

B. 350-750

C. 400-750

D. 400-800

点击查看答案

关于移动云盘手机客户端功能，以下说法正确的是？

A. 支持备份功能

B. 支持转账功能

C. 支持创建家庭

D. 支持PDF转换

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

应用型子网划分填空题

《数据网组建与维护》课程题库

计算机操作员四级

python单选题题目练习题

python选择填空题库练习

全国计算机一级选择题真题

管理信息理论复习题库

通信专业应知应会题库(最终版）

大数据技术理论题库

2024参考题库理论知识

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302