A、等待客流自行减少
B、立即调配资源，加强现场管理
C、引导客户到其他营业厅办理业务
D、提高业务办理速度，减少客户等待时间
答案：B
A、等待客流自行减少
B、立即调配资源，加强现场管理
C、引导客户到其他营业厅办理业务
D、提高业务办理速度，减少客户等待时间
答案：B
A. 1种
B. 2种
C. 3种
D. 4种
A. 正确
B. 错误
A. 6
B. 18
C. 24
D. 36
A. 趣味通话
B. 智能翻译
C. 通话字幕
D. AI速记
A. 完整
B. 整洁
C. 电子价签能正常显示
D. 摆放位置统一
A. 立即上前把冲突双方劝开
B. 不偏袒其中一方
C. 自己单独劝阻
D. 视而不见
A. 判断客户终端或与客户确认是否为iPhone手机
B. 建议取消一机双号后重新办理
C. 建议取消虚拟网后重新办理
A. 卡片机
B. 云台机
C. 室外机
D. 门铃机
A. 正确
B. 错误
A. 有争议特殊投诉退费
B. 全额退费
C. 双倍退费
D. 套餐折算后退费
