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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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单选题
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辅导员工时,店长应该:( )

A、公正地贯彻公司的方针和政策

B、代替员工完成工作

C、只针对业绩好的员工进行培养

D、采用相同辅导方式对待所有员工

答案:A

2024参考题库理论知识
电话维系应遵循“业务先行”的原则,根据目标客户在使用移动产品服务过程中的需求特征,为目标客户推荐适当的业务和服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b200-d666-c094-c4c32b5e4a00.html
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如何给不同的人设置不同的视频彩铃()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9432-6eef-c094-c4c32b5e4a00.html
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产品体验区按照专区布置方案主推产品必须包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9411-bf09-c094-c4c32b5e4a00.html
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咪咕爱看基础会员每月可享()爱看流量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db01-be9a-c094-c4c32b5e4a00.html
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宽带电视用户办理电视影视会员,可观看()、()、()、()、咪咕及华数等平台付费资源。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9423-e08b-c094-c4c32b5e4a00.html
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订购移动高清增值产品时只能通过话费支付完成订购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b211-db9c-c094-c4c32b5e4a00.html
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关于移动云盘手机客户端功能,以下说法正确的是?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9428-a172-c094-c4c32b5e4a00.html
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智音包标准资费(),合约期3年,包含()、()、移动云盘白银会员(可选)、和家智话(可选)权益和智能音箱1台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9424-5c03-c094-c4c32b5e4a00.html
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提升客户满意度重要信息,书写在便签上,方便客户备忘
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f3-b2cb-c094-c4c32b5e4a00.html
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家庭宽带一般给客户分配固定公网IP地址。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b217-52bc-c094-c4c32b5e4a00.html
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2024参考题库理论知识
题目内容
(
单选题
)
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2024参考题库理论知识

辅导员工时,店长应该:( )

A、公正地贯彻公司的方针和政策

B、代替员工完成工作

C、只针对业绩好的员工进行培养

D、采用相同辅导方式对待所有员工

答案:A

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2024参考题库理论知识
相关题目
电话维系应遵循“业务先行”的原则,根据目标客户在使用移动产品服务过程中的需求特征,为目标客户推荐适当的业务和服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b200-d666-c094-c4c32b5e4a00.html
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如何给不同的人设置不同的视频彩铃()

A. 在设置某一首视频彩铃时根据页面展示的“谁来电可见”,点击选择为“指定分组可见”

B. 点击“视频彩铃”-右上角“人像”图标-“当前在播彩铃”-某首彩铃右边“三个点”图标-设为专属-设为专属

C. 通过10086或12530热线电话进行设置

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产品体验区按照专区布置方案主推产品必须包括( )

A. 移动云盘

B. 视频彩铃

C. 咪咕视频

D. 云电脑

E. 超级SIM卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9411-bf09-c094-c4c32b5e4a00.html
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咪咕爱看基础会员每月可享()爱看流量

A. 50GB

B. 100GB

C. 200GB

D. 300GB

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db01-be9a-c094-c4c32b5e4a00.html
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宽带电视用户办理电视影视会员,可观看()、()、()、()、咪咕及华数等平台付费资源。

A. 爱奇艺

B. 腾讯

C. 优酷

D. 芒果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9423-e08b-c094-c4c32b5e4a00.html
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订购移动高清增值产品时只能通过话费支付完成订购。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b211-db9c-c094-c4c32b5e4a00.html
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关于移动云盘手机客户端功能,以下说法正确的是?

A. 支持备份功能

B. 支持转账功能

C. 支持创建家庭

D. 支持PDF转换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9428-a172-c094-c4c32b5e4a00.html
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智音包标准资费(),合约期3年,包含()、()、移动云盘白银会员(可选)、和家智话(可选)权益和智能音箱1台。

A. 15元/月

B. 19元/月

C. 宽带电视基础业务、电视剧VIP包、移动看家云存储

D. 宽带电视基础业务、电视剧VIP包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9424-5c03-c094-c4c32b5e4a00.html
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提升客户满意度重要信息,书写在便签上,方便客户备忘

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f3-b2cb-c094-c4c32b5e4a00.html
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家庭宽带一般给客户分配固定公网IP地址。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b217-52bc-c094-c4c32b5e4a00.html
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