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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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在村社营销中,不属于宣传物料的是

A、村社营销工具表单

B、条幅

C、帐篷

D、摄像头

答案:D

2024参考题库理论知识
下列哪个选项不能描述投诉处理的及时性原则?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daef-95a3-c094-c4c32b5e4a00.html
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办理携入业务生效时间:办理携入完成后()生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1e-94e8-c094-c4c32b5e4a00.html
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月账单发票不支持省内跨区开具。()
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宽带账号或者宽带密码出错,请问对应错误代码是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad6-cc2c-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下关于营业员着装及仪容仪表错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae7-9cf3-c094-c4c32b5e4a00.html
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如何做到全面从严个人及单位电话用户入网管理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9401-f802-c094-c4c32b5e4a00.html
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消费抵扣券查询途径有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9437-9488-c094-c4c32b5e4a00.html
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“流量升档小福袋”活动的办理对象是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9448-ee39-c094-c4c32b5e4a00.html
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流量云卡套餐由流量模组+通话模组组合而成,客户可根据自身需求自由组合,月费同步调整。此套餐可与包月、包天、包小时类流量产品或视频类定向流量产品叠加办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b21d-1305-c094-c4c32b5e4a00.html
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由浙江省通信管理局和浙江省公安局统一认定不良通信信用用户,由运营商对不良信用用户名下的号码进行管理停机,且只保留一个号码作为日常联系使用,并限制其新开卡。限制期限:暂定()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db0b-cd80-c094-c4c32b5e4a00.html
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2024参考题库理论知识
题目内容
(
单选题
)
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2024参考题库理论知识

在村社营销中,不属于宣传物料的是

A、村社营销工具表单

B、条幅

C、帐篷

D、摄像头

答案:D

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2024参考题库理论知识
相关题目
下列哪个选项不能描述投诉处理的及时性原则?( )

A. 快速回应客户投诉

B. 在规定时间内进行处理

C. 给客户以最优质的服务体验

D. 不予理睬

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daef-95a3-c094-c4c32b5e4a00.html
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办理携入业务生效时间:办理携入完成后()生效。

A. 当天

B. 立即

C. 次月

D. 整点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1e-94e8-c094-c4c32b5e4a00.html
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月账单发票不支持省内跨区开具。()

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1ea-029a-c094-c4c32b5e4a00.html
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宽带账号或者宽带密码出错,请问对应错误代码是什么?

A. 619

B. 691

C. 678

D. 650

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad6-cc2c-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下关于营业员着装及仪容仪表错误的是:

A. 女营业员不允许佩戴手链、手镯、做指甲

B. 男营业员允许佩戴项链

C. 女营业员长发要扎起来,不能披头散发

D. 需统一佩戴工号牌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae7-9cf3-c094-c4c32b5e4a00.html
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如何做到全面从严个人及单位电话用户入网管理?

A. 严格落实实名制管理要求

B. 强化入网环节提醒和责任告知

C. 严格规范渠道工号和设备管理

D. 加强单位用户电话卡风险清查

E. 严格惩戒开办电话卡失信人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9401-f802-c094-c4c32b5e4a00.html
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消费抵扣券查询途径有哪些?

A. 咪咕视频爱看版APP

B. 浙江移动微信公众号

C. 中国移动浙江APP

D. 营业厅

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9437-9488-c094-c4c32b5e4a00.html
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“流量升档小福袋”活动的办理对象是()。

A. 办理指定流量模组套餐

B. 新浙江人幸福卡套餐

C. 幸福家全家享

D. 老旧套餐的浙江移动客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9448-ee39-c094-c4c32b5e4a00.html
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流量云卡套餐由流量模组+通话模组组合而成,客户可根据自身需求自由组合,月费同步调整。此套餐可与包月、包天、包小时类流量产品或视频类定向流量产品叠加办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b21d-1305-c094-c4c32b5e4a00.html
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由浙江省通信管理局和浙江省公安局统一认定不良通信信用用户,由运营商对不良信用用户名下的号码进行管理停机,且只保留一个号码作为日常联系使用,并限制其新开卡。限制期限:暂定()年。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db0b-cd80-c094-c4c32b5e4a00.html
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