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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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在集团进驻营销的中,不属于“战后环节”关键要点的是

A、预热宣传

B、装维交付

C、意向跟单

D、信息归真

答案:A

2024参考题库理论知识
营业厅内布置饮水机时,饮水机应保持清洁、有水杯,不断水、有责任人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1fa-5e95-c094-c4c32b5e4a00.html
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随心看定向流量的生效规则是无需手工领取相关权益,即可生效。
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厅店在客户服务中,应专门配备()有条件的厅店设置客户休息区,使客户感觉到舒适的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daea-2481-c094-c4c32b5e4a00.html
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营业厅台席业务办理时长不能超过()分钟?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae7-f635-c094-c4c32b5e4a00.html
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厅店人员面对客户操作电脑处理业务时应该怎么坐?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dadf-0b99-c094-c4c32b5e4a00.html
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对于新员工,他们希望管理者如何对待?
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巡店辅导要点包括:进店客户首次招呼、业务受理融合营销、营销递进销售、()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf2-d824-c094-c4c32b5e4a00.html
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因原机主(转让人)原因无法办理过户可能包括以下方面:
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预付费客户若开户后不充值、账务停机,客户号码则进入保留期,保留期()天后直接做退网处理,进入冷冻期。
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终端销售区可以使用厂家提供的家具。
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2024参考题库理论知识
题目内容
(
单选题
)
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2024参考题库理论知识

在集团进驻营销的中,不属于“战后环节”关键要点的是

A、预热宣传

B、装维交付

C、意向跟单

D、信息归真

答案:A

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相关题目
营业厅内布置饮水机时,饮水机应保持清洁、有水杯,不断水、有责任人

A. 正确

B. 错误

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随心看定向流量的生效规则是无需手工领取相关权益,即可生效。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b204-4f99-c094-c4c32b5e4a00.html
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厅店在客户服务中,应专门配备()有条件的厅店设置客户休息区,使客户感觉到舒适的服务。

A. 饮水机与水杯

B. 茶歇

C. 按摩椅

D. 餐桌

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营业厅台席业务办理时长不能超过()分钟?

A. 6分钟

B. 8分钟

C. 10分钟

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae7-f635-c094-c4c32b5e4a00.html
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厅店人员面对客户操作电脑处理业务时应该怎么坐?

A. 身体微侧坐,脸和身体朝向电脑与客户的中间方向

B. 应采用中坐姿式,坐椅面2/3左右

C. 将双手自然叠放于小腹前

D. 双腿向右或向左自然倾斜

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对于新员工,他们希望管理者如何对待?

A. 看不起人

B. 欣赏我、接纳我

C. 低估新人能力

D. 乐于倾听我的感受

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巡店辅导要点包括:进店客户首次招呼、业务受理融合营销、营销递进销售、()

A. 员工精神面貌

B. 仪容仪表

C. 与客户沟通声音大小

D. 客户体验营销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf2-d824-c094-c4c32b5e4a00.html
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因原机主(转让人)原因无法办理过户可能包括以下方面:

A. 原机主(转让人)的证件查验审核未通过

B. 原机主(转让人)的人证比对审核未通过

C. 原机主(转让人)的用户鉴权审核未通过

D. 需过户的手机号码有未结清的费用,需缴清所有费用后方可办理

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预付费客户若开户后不充值、账务停机,客户号码则进入保留期,保留期()天后直接做退网处理,进入冷冻期。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 120

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db08-39cc-c094-c4c32b5e4a00.html
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终端销售区可以使用厂家提供的家具。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f6-504b-c094-c4c32b5e4a00.html
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