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2024参考题库理论知识
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移动云盘会员可享以下哪些权益?

A、定向免流

B、超大空间

C、视频倍速播放

D、以上都是

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2024参考题库理论知识
惠享千兆全光套餐中新装宽带用户办理全光WiFi(1+1)可额外享()元话费优惠
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db2e-a78d-c094-c4c32b5e4a00.html
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机伶云提醒——您的专属移动提醒管家!一键创建提醒,帮您准时提醒!创建提醒事件时可以选择创建(   )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-942a-8b02-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列哪款终端不支持视频彩铃播放()
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进一步加强与省通信管理局反诈平台联动对接,及时上报疑似涉诈电话号码、域名、()等,对研判结果进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad9-5312-c094-c4c32b5e4a00.html
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家庭宽带客户服务流程包括但不限于开户、装移机、()、()、()、()、()等流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93fe-2f17-c094-c4c32b5e4a00.html
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产品体验区按照专区布置方案主推产品必须包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9411-bf09-c094-c4c32b5e4a00.html
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信用购宣传时需规范使用()字眼
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db13-c7ce-c094-c4c32b5e4a00.html
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当其他营运商的客户前来咨询时,你应该如何回应?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dadf-d3f4-c094-c4c32b5e4a00.html
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5G盲盒动态权益中定向流量7天包+5G金币说法正确的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9446-de6d-c094-c4c32b5e4a00.html
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和包出行公交卡在手机无网无电时仍然可刷公交卡
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20b-14f3-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
(
单选题
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2024参考题库理论知识

移动云盘会员可享以下哪些权益?

A、定向免流

B、超大空间

C、视频倍速播放

D、以上都是

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惠享千兆全光套餐中新装宽带用户办理全光WiFi(1+1)可额外享()元话费优惠

A. 100

B. 120

C. 200

D. 240

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db2e-a78d-c094-c4c32b5e4a00.html
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机伶云提醒——您的专属移动提醒管家!一键创建提醒,帮您准时提醒!创建提醒事件时可以选择创建(   )

A. 团队事件提醒

B. 个人事件提醒

C. 固定事件提醒

D. 不固定时间提醒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-942a-8b02-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列哪款终端不支持视频彩铃播放()

A. 华为Mate60

B. 小米Redmi K40

C. OPPO Reno5

D. iphone14

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db03-f493-c094-c4c32b5e4a00.html
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进一步加强与省通信管理局反诈平台联动对接,及时上报疑似涉诈电话号码、域名、()等,对研判结果进行处置。

A. IP地址

B. 号码属地

C. 客户漫游地

D. 通话情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad9-5312-c094-c4c32b5e4a00.html
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家庭宽带客户服务流程包括但不限于开户、装移机、()、()、()、()、()等流程。

A. 退网拆机

B. 客户回访

C. 故障维修

D. 投诉处理

E. 续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93fe-2f17-c094-c4c32b5e4a00.html
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产品体验区按照专区布置方案主推产品必须包括( )

A. 移动云盘

B. 视频彩铃

C. 咪咕视频

D. 云电脑

E. 超级SIM卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9411-bf09-c094-c4c32b5e4a00.html
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信用购宣传时需规范使用()字眼

A. 直降

B. 免费送

C. 零元购

D. 一元购

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当其他营运商的客户前来咨询时,你应该如何回应?

A. 告知客户他们到了错误的地方

B. 礼貌地告知客户这里是中国移动营业厅,询问他们需要咨询或办理哪些业务

C. 不理会客户的咨询

D. 将客户转给其他运营商处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dadf-d3f4-c094-c4c32b5e4a00.html
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5G盲盒动态权益中定向流量7天包+5G金币说法正确的是()。

A. 定向流量包客户可自行选择

B. 含15GB定向流量,7天后自动失效

C. 流量不可结转、不可共享

D. 定向流量的范围:抖音、爱奇艺、优酷、腾讯视频

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9446-de6d-c094-c4c32b5e4a00.html
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和包出行公交卡在手机无网无电时仍然可刷公交卡

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20b-14f3-c094-c4c32b5e4a00.html
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