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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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目前云电脑笔记本型服务包享受的软终端的配置是多少?

A、2C4G256G

B、4C8G256G

C、8C16G256G

D、16C32G256G

答案:C

2024参考题库理论知识
在营业厅遇到小孩在扶手梯上嬉戏时,以下做法哪个更合适?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae3-2247-c094-c4c32b5e4a00.html
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在处理客户投诉时,下列哪个步骤最重要?(单选)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daed-f351-c094-c4c32b5e4a00.html
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信用购宣传时需规范使用()字眼
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db13-c7ce-c094-c4c32b5e4a00.html
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宽带服务承诺修障服务仅涵盖通过10086热线、浙江移动手机营业厅或浙江移动官方微信申报的宽带故障。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1ef-1f06-c094-c4c32b5e4a00.html
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营业厅内布置饮水机时,饮水机应保持清洁、有水杯,不断水、有责任人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1fa-5e95-c094-c4c32b5e4a00.html
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中国移动APP电子渠道销户非办理时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9406-2d57-c094-c4c32b5e4a00.html
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企业视频彩铃作为集客市场的拳头产品之一,业务资费包括功能费和内容服务费,企业视频彩铃功能费付费方式有()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db04-5f01-c094-c4c32b5e4a00.html
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在营销前的筹备中,活动组织组岗位的人数建议是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf6-0cdf-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列功能中,(   )是机伶骚扰拦截的功能服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9429-94d2-c094-c4c32b5e4a00.html
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因受让人原因无法办理过户可能包括哪些方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9401-75e9-c094-c4c32b5e4a00.html
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2024参考题库理论知识
题目内容
(
单选题
)
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2024参考题库理论知识

目前云电脑笔记本型服务包享受的软终端的配置是多少?

A、2C4G256G

B、4C8G256G

C、8C16G256G

D、16C32G256G

答案:C

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相关题目
在营业厅遇到小孩在扶手梯上嬉戏时,以下做法哪个更合适?

A. 忽视小孩的行为

B. 和小孩一起玩耍

C. 平和地制止小孩嬉戏并联系亲属

D. 平和地制止小孩嬉戏并联系亲属

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae3-2247-c094-c4c32b5e4a00.html
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在处理客户投诉时,下列哪个步骤最重要?(单选)

A. 倾听客户需求

B. 对客户进行分析

C. 给予建议和解决方案

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daed-f351-c094-c4c32b5e4a00.html
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信用购宣传时需规范使用()字眼

A. 直降

B. 免费送

C. 零元购

D. 一元购

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db13-c7ce-c094-c4c32b5e4a00.html
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宽带服务承诺修障服务仅涵盖通过10086热线、浙江移动手机营业厅或浙江移动官方微信申报的宽带故障。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1ef-1f06-c094-c4c32b5e4a00.html
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营业厅内布置饮水机时,饮水机应保持清洁、有水杯,不断水、有责任人

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1fa-5e95-c094-c4c32b5e4a00.html
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中国移动APP电子渠道销户非办理时间。

A. 每月1日、2日

B. 每月15日、16日

C. 每月5日、6日

D. 每月3日、4日

E. 每月29日、30日

F. 每月最后1日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9406-2d57-c094-c4c32b5e4a00.html
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企业视频彩铃作为集客市场的拳头产品之一,业务资费包括功能费和内容服务费,企业视频彩铃功能费付费方式有()

A. 个人付费

B. 集团统付

C. 个付、统付均可

D. 微信支付

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db04-5f01-c094-c4c32b5e4a00.html
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在营销前的筹备中,活动组织组岗位的人数建议是

A. 1人

B. 2人

C. 3人

D. 4人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf6-0cdf-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列功能中,(   )是机伶骚扰拦截的功能服务

A. 拦截记录查询

B. 号码举报

C. 号段拦截设置

D. 来电提醒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9429-94d2-c094-c4c32b5e4a00.html
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因受让人原因无法办理过户可能包括哪些方面。

A. 受让人的证件查验审核未通过

B. 受让人的人证比对审核未通过

C. 受让人身份证件已办理过登记且该证件下登记的移动电话号码数量已达到上限

D. 受让人身份证件已办理过登记且该证件下有欠费停机用户,需缴清欠费后方可办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9401-75e9-c094-c4c32b5e4a00.html
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