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咪咕爱看黄金会员每月可享()爱看流量

A、50GB

B、100GB

C、200GB

D、300GB

答案:C

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店长对对高能力、高意愿的员工最好的鼓励是()
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FTTR光纤入房服务(1拖1)服务费用为()元/次
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依照《中华人民共和国电信条例》的规定,国家对电信业务经营按照电信()分类,实行许可制度。
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服务人员在处理客户服务时,可以无故离岗,单只在处理紧急事务时
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当客户所要办理的业务在本台席业务受理范围外时,以下哪种做法是正确的?
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电话外呼管理四个百分百要求包括( )
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全光WIFI(FTTR)产品:为客户提供家庭全光网络服务,包括()产品,采用光纤介质接入房间,突破传统网线等连接方式带来的带宽瓶颈,实现全屋光纤覆盖,具有优千兆、广覆盖、易演进、稳漫游的特点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93fa-224f-c094-c4c32b5e4a00.html
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当前宽带套餐中,300M及以上惠享套餐内含智家产品权益
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在处理客户投诉时,应该如何告知用户后期如果添加完成后,无法被告知一些优费活动?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9416-0491-c094-c4c32b5e4a00.html
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5G盲盒动态权益中定向流量7天包+5G金币说法正确的是()。
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题目内容
(
单选题
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2024参考题库理论知识

咪咕爱看黄金会员每月可享()爱看流量

A、50GB

B、100GB

C、200GB

D、300GB

答案:C

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相关题目
店长对对高能力、高意愿的员工最好的鼓励是()

A. 给出明确的目标和指示

B. 让他们参与营业厅管理和团队建设中来

C. 给予信任

D. 给予奖品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf0-cff7-c094-c4c32b5e4a00.html
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FTTR光纤入房服务(1拖1)服务费用为()元/次

A. 50

B. 100

C. 200

D. 300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db2f-2a8a-c094-c4c32b5e4a00.html
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依照《中华人民共和国电信条例》的规定,国家对电信业务经营按照电信()分类,实行许可制度。

A. 用户

B. 业务

C. 优惠

D. 产品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dac6-67fb-c094-c4c32b5e4a00.html
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服务人员在处理客户服务时,可以无故离岗,单只在处理紧急事务时

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f4-2410-c094-c4c32b5e4a00.html
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当客户所要办理的业务在本台席业务受理范围外时,以下哪种做法是正确的?

A. 提供答疑解惑,协助客户办理业务

B. 简单告知客户无法办理该业务

C. 用笼统的语言支走客户

D. 不明确指示客户所办业务的台席位置

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电话外呼管理四个百分百要求包括( )

A. 100%有审批

B. 100%有管控

C. 100%有系统

D. 100%有录音

E. 100%有二次确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9420-87a7-c094-c4c32b5e4a00.html
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全光WIFI(FTTR)产品:为客户提供家庭全光网络服务,包括()产品,采用光纤介质接入房间,突破传统网线等连接方式带来的带宽瓶颈,实现全屋光纤覆盖,具有优千兆、广覆盖、易演进、稳漫游的特点。

A. 上门组网服务

B. 1台主光猫

C. N台子光猫

D. 智能家居

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93fa-224f-c094-c4c32b5e4a00.html
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当前宽带套餐中,300M及以上惠享套餐内含智家产品权益

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b21a-3b70-c094-c4c32b5e4a00.html
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在处理客户投诉时,应该如何告知用户后期如果添加完成后,无法被告知一些优费活动?

A. 在电话中告知用户

B. 在短信中告知用户

C. 在电子邮件中告知用户

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9416-0491-c094-c4c32b5e4a00.html
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5G盲盒动态权益中定向流量7天包+5G金币说法正确的是()。

A. 定向流量包客户可自行选择

B. 含15GB定向流量,7天后自动失效

C. 流量不可结转、不可共享

D. 定向流量的范围:抖音、爱奇艺、优酷、腾讯视频

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9446-de6d-c094-c4c32b5e4a00.html
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