A、央视1套
B、央视5套
C、浙江卫视
D、湖南卫视
答案:C
A、央视1套
B、央视5套
C、浙江卫视
D、湖南卫视
答案:C
A. 400开头的10位特服务号码
B. 添加自定义号段
C. 非本省固话
D. 95开头的8位特服务号码
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
A. 快递柜设备
B. 门禁设备
C. 车辆道闸设备
D. 烟感设备
A. 急于争辩并为自己辩护
B. 表示歉意并立即改正错误
C. 忽略客户的批评
D. 向客人做耐心细致的解释
E. 谦虚待客
A. 无需引导
B. 安抚客户情绪后自行离开
C. 引导客户离开并安排处理
D. 引导客户离开并拨打110报警
A. 正确
B. 错误
A. 客户隐私
B. 客户资料
C. 保密制度
D. 信息安全
A. 住户管理
B. 房屋管理
C. 物业人员管理
D. 群租房管理
A. 主动拦截客户
B. 深挖客户需求
C. 独一无二的产品
D. 复盘现场情况
A. 0.625
B. 0.6666666667
C. 0.6458333333
D. 0.6875