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下列哪款终端不支持视频彩铃播放（）

A、华为Mate60

B、小米Redmi K40

C、OPPO Reno5

D、iphone14

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当自己心情欠佳时，你应该如何对待客户？（可多选）

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家庭宽带服务承诺（2019版），超时补偿，中断补偿：家庭有线宽带因公司光缆故障原因当日持续中断超()小时的，按本服务承诺约定的中断补偿标准进行主动补偿。

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企业视频彩铃业务的视频彩铃内容播放优先级高于个人视频彩铃业务的视频彩铃播放

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视频彩铃订购基础会员包会连带开通基础功能？

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千兆智家套餐58+50，包含几个产品权益（含千兆网关）

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智能组网已全部使用WIFI6路由器

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家庭统一支付成员退出的生效时间：

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IMEI号是国际移动设备身份码的缩写，由（）位数字组成的“电子串号”，它与每台手机一一对应，而且该码是全世界唯一的。

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“严禁不规范外呼营销”红线：严禁各级单位通过哪些方式组织内部人员、社会渠道，利用非省级集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销？

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下列哪款终端不支持视频彩铃播放（）

A、华为Mate60

B、小米Redmi K40

C、OPPO Reno5

D、iphone14

答案：D

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当自己心情欠佳时，你应该如何对待客户？（可多选）

A. 将不愉快情绪发泄到客户身上

B. 控制情绪

C. 轻松礼貌地为客户提供服务

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当客户排队等候时间超过10分钟，或前台等候客户超过开放台席数的3倍时，店长/值班人员应立即调动人员，增开台席，确保忙时全台席开放。

A. 正确

B. 错误

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家庭宽带服务承诺（2019版），超时补偿，中断补偿：家庭有线宽带因公司光缆故障原因当日持续中断超()小时的，按本服务承诺约定的中断补偿标准进行主动补偿。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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企业视频彩铃业务的视频彩铃内容播放优先级高于个人视频彩铃业务的视频彩铃播放

A. 正确

B. 错误

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视频彩铃订购基础会员包会连带开通基础功能？

A. 正确

B. 错误

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千兆智家套餐58+50，包含几个产品权益（含千兆网关）

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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智能组网已全部使用WIFI6路由器

A. 正确

B. 错误

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家庭统一支付成员退出的生效时间：

A. 立即生效

B. 次日生效

C. 次月生效

D. 3日后生效

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IMEI号是国际移动设备身份码的缩写，由（）位数字组成的“电子串号”，它与每台手机一一对应，而且该码是全世界唯一的。

A. 15

B. 18

C. 20

D. 24

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“严禁不规范外呼营销”红线：严禁各级单位通过哪些方式组织内部人员、社会渠道，利用非省级集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销？

A. 提供外呼客户号码

B. 支付外呼酬金

C. 下达外呼任务

D. 强行搭售

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