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移动高清的增值产品,一般来说不包括哪种模式

A、单点

B、包天

C、包月

D、包年

答案:B

2024参考题库理论知识
5G新通话的视频通话仅支持安卓设置体验
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巡店辅导要点包括:进店客户首次招呼、业务受理融合营销、营销递进销售、()
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根据《电信服务规范》第九条,电信业务经营者应当执行()的有关规定,明码标价,并采取有效措施,为用户交费和查询费用提供方便。
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号码是否符合携出条件,短信营业厅查询方式:发送短信“()#用户名#身份证号码”至10086
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下列不属于多形态终端产品的是( )
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目前,哪些业务可以在集中电话外呼通路中开展( )
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做世界一流企业尽企业经济责任,中国移动凸现()本色。
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用户与电信业务经营者发生争议时,可以依据()等有关法律规定追究对方民事责任。根据《中华人民共和国电信条例》及()的规定,属于申诉受理范围的,用户可以依法向电信用户申诉受理机构提起申诉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93f6-67a7-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列属于中国移动客户服务五条禁令内容的是:
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云电脑一体机可开通宽带电视,既能当电脑,又能当电视( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b205-2b75-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
(
单选题
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2024参考题库理论知识

移动高清的增值产品,一般来说不包括哪种模式

A、单点

B、包天

C、包月

D、包年

答案:B

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相关题目
5G新通话的视频通话仅支持安卓设置体验

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20d-f6d0-c094-c4c32b5e4a00.html
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巡店辅导要点包括:进店客户首次招呼、业务受理融合营销、营销递进销售、()

A. 员工精神面貌

B. 仪容仪表

C. 与客户沟通声音大小

D. 客户体验营销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf2-d824-c094-c4c32b5e4a00.html
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根据《电信服务规范》第九条,电信业务经营者应当执行()的有关规定,明码标价,并采取有效措施,为用户交费和查询费用提供方便。

A. 电信资费管理

B. 国家电信资费管理

C. 电信服务明码标价规定

D. 明码标价规定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dacd-86dd-c094-c4c32b5e4a00.html
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号码是否符合携出条件,短信营业厅查询方式:发送短信“()#用户名#身份证号码”至10086

A. CXXC

B. XCCX

C. CXXZ

D. XZCX

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1f-f054-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列不属于多形态终端产品的是( )

A. 手机

B. 智能音箱

C. 后视镜

D. FTTR

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目前,哪些业务可以在集中电话外呼通路中开展( )

A. 流量升档

B. 话费合约

C. 终端实物

D. 增强彩铃

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做世界一流企业尽企业经济责任,中国移动凸现()本色。

A. 移动国家队

B. 电信国家队

C. 联通国家队

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dacd-ea9a-c094-c4c32b5e4a00.html
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用户与电信业务经营者发生争议时,可以依据()等有关法律规定追究对方民事责任。根据《中华人民共和国电信条例》及()的规定,属于申诉受理范围的,用户可以依法向电信用户申诉受理机构提起申诉。

A. 《广告法》

B. 《电信服务规范》

C. 《中华人民共和国合同法》

D. 《电信用户申诉处理办法》

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下列属于中国移动客户服务五条禁令内容的是:

A. 严禁泄露或交易客户信息

B. 严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息

C. 严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务

D. 严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害客户权益的行为

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云电脑一体机可开通宽带电视,既能当电脑,又能当电视( )

A. 正确

B. 错误

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