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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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“新榜单命中率高”体现了移动高清业务内容()的特点

A、热

B、新

C、多

D、清

答案:B

2024参考题库理论知识
智能组网合约到期后仍延续服务并收费
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b219-59f6-c094-c4c32b5e4a00.html
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浙江移动面向信用分()分及以上正常在网的浙江移动个人预付费手机客户提供信用停机保障服务,符合资格的用户可享受30-200元信用透支额度,信用期限为10-30天。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db0c-c0f1-c094-c4c32b5e4a00.html
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如何设置NFC可以使用和包出行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-942b-94e2-c094-c4c32b5e4a00.html
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机伶骚扰拦截能有效帮忙拦截骚扰诈骗电话,守护您的通话安全!请问骚扰拦截业务的月费是(   )元/月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafa-2103-c094-c4c32b5e4a00.html
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客户订购或变更流量包可在哪些渠道选择可直接选择当月/次月生效?
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动感地带品牌的核心内涵是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db27-24f1-c094-c4c32b5e4a00.html
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厅店在客户服务中,应专门配备()有条件的厅店设置客户休息区,使客户感觉到舒适的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daea-2481-c094-c4c32b5e4a00.html
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根据全球通客户服务流程,如果营业厅没有专区/专席,应该做什么?
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全光WiFi产品包含哪些主材和配件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9441-8daa-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列哪项不是移动微管家平台的功能之一?
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2024参考题库理论知识
题目内容
(
单选题
)
手机预览
2024参考题库理论知识

“新榜单命中率高”体现了移动高清业务内容()的特点

A、热

B、新

C、多

D、清

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相关题目
智能组网合约到期后仍延续服务并收费

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b219-59f6-c094-c4c32b5e4a00.html
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浙江移动面向信用分()分及以上正常在网的浙江移动个人预付费手机客户提供信用停机保障服务,符合资格的用户可享受30-200元信用透支额度,信用期限为10-30天。

A. 400

B. 450

C. 500

D. 550

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db0c-c0f1-c094-c4c32b5e4a00.html
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如何设置NFC可以使用和包出行

A. SIM应用

B. 和包

C. 手机钱包

D. 无需打开

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机伶骚扰拦截能有效帮忙拦截骚扰诈骗电话,守护您的通话安全!请问骚扰拦截业务的月费是(   )元/月

A. 2

B. 1

C. 0

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafa-2103-c094-c4c32b5e4a00.html
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客户订购或变更流量包可在哪些渠道选择可直接选择当月/次月生效?

A. 各归属地移动营业厅

B. 10086人工

C. 中国移动浙江APP

D. 10086短信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9406-a667-c094-c4c32b5e4a00.html
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动感地带品牌的核心内涵是()

A. 创新科技

B. 时尚潮流

C. 品质生活

D. 社交互动

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厅店在客户服务中,应专门配备()有条件的厅店设置客户休息区,使客户感觉到舒适的服务。

A. 饮水机与水杯

B. 茶歇

C. 按摩椅

D. 餐桌

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daea-2481-c094-c4c32b5e4a00.html
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根据全球通客户服务流程,如果营业厅没有专区/专席,应该做什么?

A. 让客户坐下休息

B. 立即引导客户至全球通专区/专席

C. 继续排队等候

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全光WiFi产品包含哪些主材和配件

A. 主光猫

B. 子光猫

C. AP面板

D. 分光器

E. ATB面板

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9441-8daa-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列哪项不是移动微管家平台的功能之一?

A. 客户需求调研

B. 存量客户管理

C. 游戏娱乐服务

D. 客户信任建立

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db28-6de8-c094-c4c32b5e4a00.html
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