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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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新入网信用购机合约周期为( )个月

A、6

B、12

C、24

D、36

答案:C

2024参考题库理论知识
信用分是中国移动通过身份特征、消费能力、人脉关系、信用历史、行为偏好五个维度客观呈现个人信用状况的综合分值,分值范围为(),较高的信用分可以帮助客户获得较多权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daca-a5d6-c094-c4c32b5e4a00.html
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500M智家套餐58+40,包含几个产品权益(含千兆网关)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db15-9e6f-c094-c4c32b5e4a00.html
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开通骚扰拦截后,设置拦截提醒方式只能选择“短信实时提醒”(   )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20a-0e13-c094-c4c32b5e4a00.html
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因受让人原因无法办理过户可能包括哪些方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9401-75e9-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下关于台席的宣传,错误的是哪项?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae5-f4aa-c094-c4c32b5e4a00.html
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两次办理号码携号转网业务之间的时间间隔已满()日(指自然日)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1e-2bab-c094-c4c32b5e4a00.html
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便民箱内放置的应急用品的主要目的是什么?(可多选)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-940c-1d9c-c094-c4c32b5e4a00.html
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目前全省推广的笔记本云电脑的屏幕尺寸是多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafe-11e5-c094-c4c32b5e4a00.html
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各公司立足“客户为根、服务为本”,从“()、()、()、()、()”等方面,全面开展自查整改工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9400-6f64-c094-c4c32b5e4a00.html
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AI智能换铃体验计划是浙江移动针对_____提供的专属特权服务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db04-c791-c094-c4c32b5e4a00.html
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2024参考题库理论知识
题目内容
(
单选题
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2024参考题库理论知识

新入网信用购机合约周期为( )个月

A、6

B、12

C、24

D、36

答案:C

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相关题目
信用分是中国移动通过身份特征、消费能力、人脉关系、信用历史、行为偏好五个维度客观呈现个人信用状况的综合分值,分值范围为(),较高的信用分可以帮助客户获得较多权益。

A. 300-750

B. 350-750

C. 400-750

D. 400-800

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daca-a5d6-c094-c4c32b5e4a00.html
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500M智家套餐58+40,包含几个产品权益(含千兆网关)

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db15-9e6f-c094-c4c32b5e4a00.html
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开通骚扰拦截后,设置拦截提醒方式只能选择“短信实时提醒”(   )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20a-0e13-c094-c4c32b5e4a00.html
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因受让人原因无法办理过户可能包括哪些方面。

A. 受让人的证件查验审核未通过

B. 受让人的人证比对审核未通过

C. 受让人身份证件已办理过登记且该证件下登记的移动电话号码数量已达到上限

D. 受让人身份证件已办理过登记且该证件下有欠费停机用户,需缴清欠费后方可办理

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以下关于台席的宣传,错误的是哪项?

A. 台席等候椅可以张贴宣传

B. 台席上可摆放立牌、翻页夹等形式的物料

C. 不建议摆放拉网展架等大型物料

D. 台席区背景墙不允许挂横幅。

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两次办理号码携号转网业务之间的时间间隔已满()日(指自然日)。

A. 60

B. 90

C. 120

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1e-2bab-c094-c4c32b5e4a00.html
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便民箱内放置的应急用品的主要目的是什么?(可多选)

A. 增加营业厅的服务品质

B. 缓解客户的情绪

C. 提高其他收入来源

D. 促进客户流量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-940c-1d9c-c094-c4c32b5e4a00.html
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目前全省推广的笔记本云电脑的屏幕尺寸是多少?

A. 11寸

B. 12寸

C. 13寸

D. 14寸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafe-11e5-c094-c4c32b5e4a00.html
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各公司立足“客户为根、服务为本”,从“()、()、()、()、()”等方面,全面开展自查整改工作。

A. 规范渠道订购

B. 管控高危环节

C. 提高客户感知

D. 加强技术手段

E. 完善管理举措

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9400-6f64-c094-c4c32b5e4a00.html
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AI智能换铃体验计划是浙江移动针对_____提供的专属特权服务

A. 所有用户

B. 移动用户

C. 视频彩铃功能用户

D. 本省视频彩铃基础会员包用户

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