IMEI号是国际移动设备身份码的缩写，由（ ）位数字组成的“电子串号”，它与每台手机一一对应，而且该码是全世界唯一的。

A. 受让人的证件查验审核未通过

B. 受让人的人证比对审核未通过

C. 受让人身份证件已办理过登记且该证件下登记的移动电话号码数量已达到上限

D. 受让人身份证件已办理过登记且该证件下有欠费停机用户，需缴清欠费后方可办理

A. 正确

B. 错误

A. 98

B. 108

C. 158

D. 198

A. 协助客户取号及一级分流工作

B. 进行简单业务咨询答疑

C. 引导客户至自助区办理业务

D. 引导客户至主题销售区开展体验

A. iPhone

B. 小米

C. vivo

D. 华为

A. 违反五禁止，违规外呼主动营销携号转网

B. 违反九不准，为携号转网设专项资费方案和营销方案

C. 违反九不准，设定违约金阻碍客户携转

D. 违反九不准,无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务

A. 等待事态自行平息

B. 立即介入劝解

C. 无需介入

D. 按正常流程引导受理业务

A. 英雄联盟

B. 王者荣耀

C. 和平精英

D. dota2

A. 正确

B. 错误

A. 诱骗定制

B. 诈骗

C. 赌博

D. 商业广告

E. 短信谣言