A、0.13
B、0.15
C、0.18
D、0.2
答案：D
A、0.13
B、0.15
C、0.18
D、0.2
答案：D
A. 包容
B. 激发斗志
C. 恩威并重
D. 忍让
A. 正确
B. 错误
A. 30天
B. 60天
C. 90天
D. 120天
A. 强行搭售：主要指客户在入网、补卡或办理业务过程中，强行捆绑其它数据业务等
B. 业务无法退订：主要指不提供退订渠道或其它退订方式，致使客户无法正常退订相关业务等
C. 营销案到期自动续订：主要指各类基础业务、增值业务、宽带业务等营销案等到期后，未经客户正向确认自动续订，或仅提供自动续订而不提供其它订购方式的行为等
D. 以上都选
A. 正确
B. 错误
A. 年轻人市场
B. 外地人市场
C. 本地人市场
D. 校园市场
A. 工业和信息化部
B. 国家发改委
C. 通信管理局
D. 三家运营商
A. 正确
B. 错误
A. 手机
B. 有线座机
C. 无线座机
D. 有线宽带
A. 0.3
B. 0.25
C. 0.15
D. 0.1
