A、短信认证
B、活体识别
C、无需认证
答案：B
A、短信认证
B、活体识别
C、无需认证
答案：B
A. 身体微侧坐，脸和身体朝向电脑与客户的中间方向
B. 应采用中坐姿式，坐椅面2/3左右
C. 将双手自然叠放于小腹前
D. 双腿向右或向左自然倾斜
A. 电竞宽带
B. 教育宽带
C. 护苗宽带
D. 提速宽带
A. 办理指定流量模组套餐
B. 新浙江人幸福卡套餐
C. 幸福家全家享
D. 老旧套餐的浙江移动客户
A. 生日特权
B. 云盘特权
C. 短信特权
D. 通话特权
A. 需要开通VoLTE
B. 需要开通视频彩铃基础功能
C. 开通视频彩铃基础会员包后打电话给好友可看到视频彩铃播放
D. 视频彩铃个人铃音库目前最多可支持100首
A. 正确
B. 错误
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
A. 免费手纸
B. 免费水杯
C. 应急用品
D. 免费报纸
A. 正确
B. 错误
A. 对于主动销户客户，应全量进行客户销户离网原因调查
B. 办理销户前，应根据客户反馈的销户离网原因进行针对性挽留
C. 对于成功挽留的客户，若不是已审核状态的实名用户，应按实名制要求办理实名认证
D. 需办理实名认证时，按照本规范第9章“实名认证业务办理规范”相关要求执行
E. 未能成功进行销户挽留的客户，需根据用户当前实名登记状态进行分类处理
F. 对于用户实名登记状态为“未登记”或“已登记”的用户，可建议业务申请人直接弃卡
