A、1
B、2
C、3
D、4
答案:B
A、1
B、2
C、3
D、4
答案:B
A. 国际及港澳台来话拦截
B. 国际拦截
C. 国漫拦截
D. 国际漫游拦截
A. 500
B. 200
C. 100
D. 300
A. 手机
B. 有线座机
C. 无线座机
D. 有线宽带
A. 原机主(转让人)的证件查验审核未通过
B. 原机主(转让人)的人证比对审核未通过
C. 原机主(转让人)的用户鉴权审核未通过
D. 需过户的手机号码有未结清的费用,需缴清所有费用后方可办理
A. 自办营业厅
B. 手机营业厅
C. 短信营业厅
D. 10086热线
A. 11寸
B. 12寸
C. 13寸
D. 14寸
A. 619
B. 691
C. 678
D. 650
A. 客户隐私
B. 客户资料
C. 保密制度
D. 信息安全
A. 告知客户他们到了错误的地方
B. 礼貌地告知客户这里是中国移动营业厅,询问他们需要咨询或办理哪些业务
C. 不理会客户的咨询
D. 将客户转给其他运营商处理
A. 正确
B. 错误