A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
A、1
B、2
C、3
D、4
答案：B
A. 套餐内容选择存在限制
B. 强行搭售
C. 业务无法退订
D. 营销案到期自动续订
A. 预热宣传
B. 装维交付
C. 意向跟单
D. 信息归真
A. 7
B. 6
C. 5
D. 3
A. 50
B. 100
C. 200
D. 300
A. 正确
B. 错误
A. 直降
B. 免费送
C. 零元购
D. 一元购
A. 告知客户他们到了错误的地方
B. 礼貌地告知客户这里是中国移动营业厅，询问他们需要咨询或办理哪些业务
C. 不理会客户的咨询
D. 将客户转给其他运营商处理
A. 彩铃
B. 来电助手
C. 悦读会
D. 浙江手机报
E. 号簿管家
F. 游戏玩家
A. 主动拦截客户
B. 深挖客户需求
C. 独一无二的产品
D. 复盘现场情况
A. 正确
B. 错误
