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2024参考题库理论知识
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号码是否符合携出条件,短信营业厅查询方式:发送短信“()#用户名#身份证号码”至10086

A、CXXC

B、XCCX

C、CXXZ

D、XZCX

答案:C

2024参考题库理论知识
电竞宽带不支持游戏下载加速?
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5G新通话的视频通话仅支持安卓设置体验
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在有排队叫号机的营业厅中,引导员的工作职责包括以下哪些内容?(可多选)
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视频彩铃基础会员包的权益有()
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移动云盘会员可以享受无限制的文件分享功能。
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咪咕爱看PLUS会员有哪些权益?
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如下视频彩铃的资费描述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9431-f5ea-c094-c4c32b5e4a00.html
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跨省号码客户投诉后,号码归属省需在5个工作日之内持续通过电话及短信等方式通知实际使用人,告知到指定营业厅补办实名登记,并要求实际使用人签署补登记责任承诺书。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1ee-ad8c-c094-c4c32b5e4a00.html
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对于被客户携入其他运营商的号码,因客户在其他运营商主动销户或欠费销户而收回的,我方将对该号码冷冻()个月后重新启用。
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通过什么工具可以为客户办理业务和提供业务咨询?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf0-0179-c094-c4c32b5e4a00.html
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2024参考题库理论知识
题目内容
(
单选题
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2024参考题库理论知识

号码是否符合携出条件,短信营业厅查询方式:发送短信“()#用户名#身份证号码”至10086

A、CXXC

B、XCCX

C、CXXZ

D、XZCX

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相关题目
电竞宽带不支持游戏下载加速?

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b21a-cedb-c094-c4c32b5e4a00.html
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5G新通话的视频通话仅支持安卓设置体验

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20d-f6d0-c094-c4c32b5e4a00.html
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在有排队叫号机的营业厅中,引导员的工作职责包括以下哪些内容?(可多选)

A. 协助客户取号及一级分流工作

B. 进行简单业务咨询答疑

C. 引导客户至自助区办理业务

D. 引导客户至主题销售区开展体验

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-940e-3428-c094-c4c32b5e4a00.html
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视频彩铃基础会员包的权益有()

A. 每月可自制1首个性化内容(DIY)

B. 每月可不限量自制个性化内容(DIY)

C. 可不限量设置视频彩铃基础库内容

D. 可不限量设置视频彩铃包月库内容

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移动云盘会员可以享受无限制的文件分享功能。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b21e-f2fe-c094-c4c32b5e4a00.html
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咪咕爱看PLUS会员有哪些权益?

A. 8元充送券

B. 爱看黄金会员

C. 咪咕快游会员

D. 移动云盘空间

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如下视频彩铃的资费描述正确的是()

A. 视频彩铃功能(0元/月)

B. 视频彩铃基础会员包(6元/月)

C. 企业视频彩铃(8元/月/户)

D. 彩铃包月(0-6元/月)

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跨省号码客户投诉后,号码归属省需在5个工作日之内持续通过电话及短信等方式通知实际使用人,告知到指定营业厅补办实名登记,并要求实际使用人签署补登记责任承诺书。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1ee-ad8c-c094-c4c32b5e4a00.html
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对于被客户携入其他运营商的号码,因客户在其他运营商主动销户或欠费销户而收回的,我方将对该号码冷冻()个月后重新启用。

A. 2个月

B. 3个月

C. 6个月

D. 12个月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db20-c672-c094-c4c32b5e4a00.html
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通过什么工具可以为客户办理业务和提供业务咨询?

A. 在线客服系统

B. 电话客服

C. 邮件服务

D. 企微管家

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