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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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中国电信、中国移动、中国联通在全国正式提供“携号转网”服务时间是()

A、2024年11月10日

B、2024年11月27日

C、2024年12月04日

D、2024年12月27日

答案:B

2024参考题库理论知识
通过以下哪些方式可以去考核渠道的销售质量
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新入网信用购机合约周期为( )个月
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NBA联盟通双屏会员订购后可以在宽带电视、咪咕爱看中观看NBA所有付费赛事
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提升客户满意度应微笑接待,安抚客户情绪
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和包出行权益金可通过以下渠道进行兑换
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营业厅门前几米内要求保持干净整洁,停车管理有序
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae6-cc7e-c094-c4c32b5e4a00.html
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在营业厅里,对待所有员工应该采取相同的辅导的方式
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以下哪一项不是全球通客户的尊享特权?
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用户办理了以下哪些业务,需先取消或者解除后才能办理携转?
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移动微管家平台的核心价值是?
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(
单选题
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2024参考题库理论知识

中国电信、中国移动、中国联通在全国正式提供“携号转网”服务时间是()

A、2024年11月10日

B、2024年11月27日

C、2024年12月04日

D、2024年12月27日

答案:B

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新入网信用购机合约周期为( )个月

A. 6

B. 12

C. 24

D. 36

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db0e-c785-c094-c4c32b5e4a00.html
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NBA联盟通双屏会员订购后可以在宽带电视、咪咕爱看中观看NBA所有付费赛事

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20f-4390-c094-c4c32b5e4a00.html
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A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f5-7636-c094-c4c32b5e4a00.html
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和包出行权益金可通过以下渠道进行兑换

A. 话费

B. 积分

C. 现金

D. 碳能量

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营业厅门前几米内要求保持干净整洁,停车管理有序

A. 1米

B. 2米

C. 3米

D. 5米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae6-cc7e-c094-c4c32b5e4a00.html
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在营业厅里,对待所有员工应该采取相同的辅导的方式

A. 正确

B. 错误

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以下哪一项不是全球通客户的尊享特权?

A. 生日特权

B. 云盘特权

C. 短信特权

D. 通话特权

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用户办理了以下哪些业务,需先取消或者解除后才能办理携转?

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D. 亲情网成员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-941f-928f-c094-c4c32b5e4a00.html
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移动微管家平台的核心价值是?

A. 提供免费通话服务

B. 提高客户信任度

C. 扩大用户群体

D. 推广广告营销

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