APP下载

首页

IT互联网

2024参考题库理论知识

搜索

2024参考题库理论知识

题目内容

(

单选题

)

《携号转网服务实施细则》是由（）制定并发布。

A、工业和信息化部

B、国家发改委

C、通信管理局

D、三家运营商

答案：D

2024参考题库理论知识

二卡市场紧抓( )触点，提升副卡销量。

点击查看题目

移动云盘会员可以享受无限制的文件分享功能

点击查看题目

厅店人员仪容规范要求双手保持什么样的状态？（可多选）

点击查看题目

跨省号码客户投诉后，号码归属省需在5个工作日之内持续通过电话及短信等方式通知实际使用人，告知到指定营业厅补办实名登记，并要求实际使用人签署补登记责任承诺书。

点击查看题目

咪咕爱看基础会员每月有（）张观影券

点击查看题目

电话外呼管理四个百分百要求包括（）

点击查看题目

进一步加强与省通信管理局反诈平台联动对接，及时上报疑似涉诈电话号码、域名、()等，对研判结果进行处置。

点击查看题目

开通骚扰拦截后，设置拦截提醒方式只能选择“短信实时提醒”（）

点击查看题目

浙江移动家庭有线宽带自助排障服务可在10086人工、网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅、上网助手等渠道上承载。其中手机营业厅渠道先实现承载，在手厅宽带专区页面中设置自助报障排障服务模块。其它渠道根据实际情况逐步实现承载。

点击查看题目

投诉管理办法2022版，投诉退费及服务补偿范围，对于客户因()个月内(含当月)各类增值业务订购关系质疑引发的收费争议，现场应进行快速、简单查证。

题目内容

(

单选题

)

手机预览

2024参考题库理论知识

《携号转网服务实施细则》是由（）制定并发布。

A、工业和信息化部

B、国家发改委

C、通信管理局

D、三家运营商

答案：D

相关题目

二卡市场紧抓( )触点，提升副卡销量。

A. 手机销售触点

B. 5G幸福家触点

C. 手表销售触点

D. Pad销售触点

点击查看答案

移动云盘会员可以享受无限制的文件分享功能

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

厅店人员仪容规范要求双手保持什么样的状态？（可多选）

A. 干净清洁，不留长指甲

B. 经常修理指甲

C. 女士可涂有色指甲油

D. 不涂有色指甲油

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

咪咕爱看基础会员每月有（）张观影券

A. 5

B. 8

C. 10

D. 15

点击查看答案

电话外呼管理四个百分百要求包括（）

A. 100%有审批

B. 100%有管控

C. 100%有系统

D. 100%有录音

E. 100%有二次确认

点击查看答案

进一步加强与省通信管理局反诈平台联动对接，及时上报疑似涉诈电话号码、域名、()等，对研判结果进行处置。

A. IP地址

B. 号码属地

C. 客户漫游地

D. 通话情况

点击查看答案

开通骚扰拦截后，设置拦截提醒方式只能选择“短信实时提醒”（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

投诉管理办法2022版，投诉退费及服务补偿范围，对于客户因()个月内(含当月)各类增值业务订购关系质疑引发的收费争议，现场应进行快速、简单查证。

A. 3

B. 6

C. 12

D. 24

类似热门题库