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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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原则上,电话外呼接触号码数量应不高于当地通话客户数的( )

A、0.3

B、0.25

C、0.15

D、0.1

答案:C

2024参考题库理论知识
中国电信、中国移动、中国联通在全国正式提供“携号转网”服务时间是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db21-f44f-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列属于中国移动客户服务五条禁令内容的是:
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5G新通话的视频通话仅支持安卓设置体验
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以下关于台席的宣传,错误的是哪项?
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移动云盘家庭云重点功能运营中不包含?
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营业厅各区域应按区域位置进行产品调整,那么在营业厅的最佳位置需陈列摆放以下哪些产品
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9412-b6fe-c094-c4c32b5e4a00.html
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为更好体现全心全意为客户服务的工作宗旨,厅店宣传海报必须采用()、灯箱等方式进行规范展示
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae9-9d37-c094-c4c32b5e4a00.html
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信用卡分期与信用购机活动不互斥
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b216-3b0f-c094-c4c32b5e4a00.html
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我公司什么时候开始取消流量漫游费?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1c-d494-c094-c4c32b5e4a00.html
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营业厅宣传单页可以直接摆放在桌面上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f7-27e6-c094-c4c32b5e4a00.html
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2024参考题库理论知识
题目内容
(
单选题
)
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2024参考题库理论知识

原则上,电话外呼接触号码数量应不高于当地通话客户数的( )

A、0.3

B、0.25

C、0.15

D、0.1

答案:C

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2024参考题库理论知识
相关题目
中国电信、中国移动、中国联通在全国正式提供“携号转网”服务时间是()

A. 2024年11月10日

B. 2024年11月27日

C. 2024年12月04日

D. 2024年12月27日

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下列属于中国移动客户服务五条禁令内容的是:

A. 严禁泄露或交易客户信息

B. 严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息

C. 严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务

D. 严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害客户权益的行为

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5G新通话的视频通话仅支持安卓设置体验

A. 正确

B. 错误

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以下关于台席的宣传,错误的是哪项?

A. 台席等候椅可以张贴宣传

B. 台席上可摆放立牌、翻页夹等形式的物料

C. 不建议摆放拉网展架等大型物料

D. 台席区背景墙不允许挂横幅。

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移动云盘家庭云重点功能运营中不包含?

A. 制作家庭影集

B. 照片直播

C. 大小屏协同

D. 文件共享

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf8-1817-c094-c4c32b5e4a00.html
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营业厅各区域应按区域位置进行产品调整,那么在营业厅的最佳位置需陈列摆放以下哪些产品

A. 主推机型的体验真机

B. 热销产品

C. 促销产品

D. 模型机

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为更好体现全心全意为客户服务的工作宗旨,厅店宣传海报必须采用()、灯箱等方式进行规范展示

A. 海报架

B. 夹子悬挂

C. 墙面粘贴

D. 进厅发放

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae9-9d37-c094-c4c32b5e4a00.html
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信用卡分期与信用购机活动不互斥

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b216-3b0f-c094-c4c32b5e4a00.html
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我公司什么时候开始取消流量漫游费?

A. 2018年5月1号

B. 2018年6月1号

C. 2018年7月1号

D. 2018年10月1号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1c-d494-c094-c4c32b5e4a00.html
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营业厅宣传单页可以直接摆放在桌面上。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f7-27e6-c094-c4c32b5e4a00.html
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