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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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移动微管家平台的主要目标是?

A、提供游戏娱乐服务

B、实现存量客户微信通路高效运营

C、开发移动应用程序

D、推广电商业务

答案:B

2024参考题库理论知识
通过以下哪些方式可以实现厅内安全生产得到保障
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9413-acce-c094-c4c32b5e4a00.html
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守机宝”是中国移动向客户提供的手机保障服务品牌,包含手机碎屏保障服务、手机全保换新服务和手机延长保服务三类服务产品,目前浙江省内仅开展()活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dada-2816-c094-c4c32b5e4a00.html
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中国移动动感地带品牌最新形象代言人是橙络络
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促销的实质是( )
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目前,哪些业务可以在集中电话外呼通路中开展( )
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厅店人员在交谈时应注意以下哪个眼神行为?
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终端销售区可以使用厂家提供的家具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f6-504b-c094-c4c32b5e4a00.html
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客户订购或变更流量包可在哪些渠道选择可直接选择当月/次月生效?
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当客户之间发生冲突时,应该如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9417-e3a4-c094-c4c32b5e4a00.html
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购买新机同时可享受旧机回收折现及公司回收补贴,指的是()业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db12-a3ce-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
(
单选题
)
手机预览
2024参考题库理论知识

移动微管家平台的主要目标是?

A、提供游戏娱乐服务

B、实现存量客户微信通路高效运营

C、开发移动应用程序

D、推广电商业务

答案:B

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2024参考题库理论知识
相关题目
通过以下哪些方式可以实现厅内安全生产得到保障

A. 物归原位,营业场所宽敞明亮

B. 通道畅通,地上与墙面不会随意摆放不该放置的物品

C. 尽可能将所有材料堆在一处

D. 长时间不对厅内物品进行整理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9413-acce-c094-c4c32b5e4a00.html
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守机宝”是中国移动向客户提供的手机保障服务品牌,包含手机碎屏保障服务、手机全保换新服务和手机延长保服务三类服务产品,目前浙江省内仅开展()活动。

A. 碎屏保障服务年包

B. 碎屏保障服务

C. 手机全保换新服务

D. 手机延长保服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dada-2816-c094-c4c32b5e4a00.html
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中国移动动感地带品牌最新形象代言人是橙络络

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b201-ba67-c094-c4c32b5e4a00.html
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促销的实质是( )

A. 扩大销售

B. 占领市场

C. 信息沟通

D. 参与竞争

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1a-2cfb-c094-c4c32b5e4a00.html
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目前,哪些业务可以在集中电话外呼通路中开展( )

A. 流量升档

B. 话费合约

C. 终端实物

D. 增强彩铃

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9420-09da-c094-c4c32b5e4a00.html
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厅店人员在交谈时应注意以下哪个眼神行为?

A. 不停地眨眼

B. 不停地转动眼珠

C. 直视对方,同时避免让对方感到压力

D. 只注意对方的一只眼睛

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae1-7900-c094-c4c32b5e4a00.html
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终端销售区可以使用厂家提供的家具。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f6-504b-c094-c4c32b5e4a00.html
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客户订购或变更流量包可在哪些渠道选择可直接选择当月/次月生效?

A. 各归属地移动营业厅

B. 10086人工

C. 中国移动浙江APP

D. 10086短信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9406-a667-c094-c4c32b5e4a00.html
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当客户之间发生冲突时,应该如何处理?

A. 立即上前把冲突双方劝开

B. 不偏袒其中一方

C. 自己单独劝阻

D. 视而不见

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9417-e3a4-c094-c4c32b5e4a00.html
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购买新机同时可享受旧机回收折现及公司回收补贴,指的是()业务

A. 金币购机

B. 存费送机

C. 信用购机

D. 无忧换机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db12-a3ce-c094-c4c32b5e4a00.html
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