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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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移动微管家平台是基于哪个产品自主开发的?

A、微信小程序

B、QQ空间

C、腾讯企业微信

D、腾讯视频

答案:C

2024参考题库理论知识
工作内容太多,生活琐事太杂,重要事情经常记不住,可以用机伶(   )来帮忙
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafa-f547-c094-c4c32b5e4a00.html
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关于骚扰举报处置,各地市分公司负责落实手机及固话骚扰举报()处置及骚扰举报严控的主体责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dadc-61ff-c094-c4c32b5e4a00.html
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浙江公司的OTT模式的移动高清业务,牌照方一共有( )家。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db05-ae7a-c094-c4c32b5e4a00.html
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关于宽带电视业务账号及机顶盒的描述正确的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9433-621e-c094-c4c32b5e4a00.html
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机伶AI智能问答是一款类GPT产品,堪称移动百科。请问目前每天可提问次数是(   )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafa-8c9c-c094-c4c32b5e4a00.html
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当客户之间出现冲突时,我们应该如何引导客户离开现场?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf4-0a59-c094-c4c32b5e4a00.html
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营业厅内体验机出样率不得低于70%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f6-bc32-c094-c4c32b5e4a00.html
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移动云盘家庭云重点功能运营中不包含?
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店长应该怎样针对不同类型员工进行辅导?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daec-ba0d-c094-c4c32b5e4a00.html
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自有增值业务“先退费后查证”投诉处理规范中明确,要确保涉及费用类投诉的优先处理,并保证几小时内完成退费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daca-39b1-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
(
单选题
)
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2024参考题库理论知识

移动微管家平台是基于哪个产品自主开发的?

A、微信小程序

B、QQ空间

C、腾讯企业微信

D、腾讯视频

答案:C

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2024参考题库理论知识
相关题目
工作内容太多,生活琐事太杂,重要事情经常记不住,可以用机伶(   )来帮忙

A. 骚扰拦截

B. 云提醒

C. 来电提醒

D. AI智能问答

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafa-f547-c094-c4c32b5e4a00.html
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关于骚扰举报处置,各地市分公司负责落实手机及固话骚扰举报()处置及骚扰举报严控的主体责任。

A. 处理

B. 登记

C. 核查

D. 转派

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dadc-61ff-c094-c4c32b5e4a00.html
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浙江公司的OTT模式的移动高清业务,牌照方一共有( )家。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db05-ae7a-c094-c4c32b5e4a00.html
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关于宽带电视业务账号及机顶盒的描述正确的是

A. 机顶盒串号在出厂时生成且每个盒子唯一

B. 业务账号即BILL_ID每个用户唯一

C. 目前机顶盒上使用用户编号即USERID进行身份认证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9433-621e-c094-c4c32b5e4a00.html
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机伶AI智能问答是一款类GPT产品,堪称移动百科。请问目前每天可提问次数是(   )

A. 10次

B. 20次

C. 30次

D. 无限制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafa-8c9c-c094-c4c32b5e4a00.html
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当客户之间出现冲突时,我们应该如何引导客户离开现场?

A. 无需引导

B. 安抚客户情绪后自行离开

C. 引导客户离开并安排处理

D. 引导客户离开并拨打110报警

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营业厅内体验机出样率不得低于70%

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f6-bc32-c094-c4c32b5e4a00.html
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移动云盘家庭云重点功能运营中不包含?

A. 制作家庭影集

B. 照片直播

C. 大小屏协同

D. 文件共享

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf8-1817-c094-c4c32b5e4a00.html
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店长应该怎样针对不同类型员工进行辅导?( )

A. 因材施教,进行个性化培养

B. 千篇一律,追求统一标准

C. 任其发展,开发员工多样性

D. 以上都对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daec-ba0d-c094-c4c32b5e4a00.html
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自有增值业务“先退费后查证”投诉处理规范中明确,要确保涉及费用类投诉的优先处理,并保证几小时内完成退费。

A. 8小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daca-39b1-c094-c4c32b5e4a00.html
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