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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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移动微管家平台的核心价值是?

A、提供免费通话服务

B、提高客户信任度

C、扩大用户群体

D、推广广告营销

答案:B

2024参考题库理论知识
SIM门禁目前不支持()机型。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafc-d87a-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下哪些选项属于全球通客户的专属服务内容?1.营业厅优先办理;2.投诉优先处理;3.10086优先接入;4.免费换卡保障;5.紧急开机保障;6.网络服务保障
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db26-3590-c094-c4c32b5e4a00.html
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厅店人员在递接物品时应该怎么做?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae3-f2df-c094-c4c32b5e4a00.html
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社区无感通行中人脸识别门禁设备为一体机,直接安装到通道设备上,无需外接主机和网络即可实现本地人脸识别
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b203-73ca-c094-c4c32b5e4a00.html
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对全球通、神州行和动感地带等主动申请停机(即营业停机)的移动电话客户,当客户全月停机时,按照()元/号/月收取停机保号费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db08-d4c2-c094-c4c32b5e4a00.html
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云电脑专属云卡套餐的月费为多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafe-78ea-c094-c4c32b5e4a00.html
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两次办理号码携号转网业务之间的时间间隔已满()日(指自然日)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1e-2bab-c094-c4c32b5e4a00.html
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哪些种类的终端可以参加我省信用购机活动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943b-acd2-c094-c4c32b5e4a00.html
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全球通焕新优享活动之新祝福(生日免单)活动的办理方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9446-61a3-c094-c4c32b5e4a00.html
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守机宝”是中国移动向客户提供的手机保障服务品牌,包含手机碎屏保障服务、手机全保换新服务和手机延长保服务三类服务产品,目前浙江省内仅开展()活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dada-2816-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
(
单选题
)
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2024参考题库理论知识

移动微管家平台的核心价值是?

A、提供免费通话服务

B、提高客户信任度

C、扩大用户群体

D、推广广告营销

答案:B

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2024参考题库理论知识
相关题目
SIM门禁目前不支持()机型。

A. iPhone

B. 小米

C. vivo

D. 华为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafc-d87a-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下哪些选项属于全球通客户的专属服务内容?1.营业厅优先办理;2.投诉优先处理;3.10086优先接入;4.免费换卡保障;5.紧急开机保障;6.网络服务保障

A. 123

B. 456

C. 236

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db26-3590-c094-c4c32b5e4a00.html
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厅店人员在递接物品时应该怎么做?

A. 随便递给客户

B. 双手递接,将正面向着对方

C. 用手摆弄物品

D. 不需特别注意递接方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae3-f2df-c094-c4c32b5e4a00.html
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社区无感通行中人脸识别门禁设备为一体机,直接安装到通道设备上,无需外接主机和网络即可实现本地人脸识别

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b203-73ca-c094-c4c32b5e4a00.html
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对全球通、神州行和动感地带等主动申请停机(即营业停机)的移动电话客户,当客户全月停机时,按照()元/号/月收取停机保号费。

A. 3

B. 6

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db08-d4c2-c094-c4c32b5e4a00.html
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云电脑专属云卡套餐的月费为多少?

A. 8元

B. 10元

C. 12元

D. 14元

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两次办理号码携号转网业务之间的时间间隔已满()日(指自然日)。

A. 60

B. 90

C. 120

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1e-2bab-c094-c4c32b5e4a00.html
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哪些种类的终端可以参加我省信用购机活动

A. 5G手机

B. 儿童手表

C. 移动看家

D. 路由器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943b-acd2-c094-c4c32b5e4a00.html
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全球通焕新优享活动之新祝福(生日免单)活动的办理方式有()。

A. 中国移动网上营业厅

B. 中国移动手机营业厅

C. 社会渠道

D. 短信:发送LQSRMD到10086

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9446-61a3-c094-c4c32b5e4a00.html
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守机宝”是中国移动向客户提供的手机保障服务品牌,包含手机碎屏保障服务、手机全保换新服务和手机延长保服务三类服务产品,目前浙江省内仅开展()活动。

A. 碎屏保障服务年包

B. 碎屏保障服务

C. 手机全保换新服务

D. 手机延长保服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dada-2816-c094-c4c32b5e4a00.html
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