幸福家全家享套餐，套餐外流量资费为3GB以内()元/GB、超过3GB后()元/GB（不足1GB按照1GB收取）。

A. 内容播放成功率

B. 播放响应时长

C. 单位时间卡顿次数

D. 卡顿时长占比

E. 频道切换时延

A. 处理

B. 登记

C. 核查

D. 转派

A. 正确

B. 错误

A. 礼貌接待

B. 引导至客户接待室或会议室

C. 了解采访意图

D. 不闻不问

A. 集团网

B. 代扣代缴话费

C. 副卡

D. 托收

A. 手机作为热线产生的流量

B. 非手机终端产生的流量

C. 客户设置代理服务器、VPN或特殊网络接入（CMWAP）点时产生的流量

D. 广告、弹幕、第三方视频、网页、主播或直播类视频等流量

A. 融合套餐

B. 亲情网家长

C. 托收业务

D. 亲情网成员

A. 支持备份功能

B. 支持转账功能

C. 支持创建家庭

D. 支持PDF转换

A. 10086人工

B. 10086政企专席

C. 投诉处理中心

D. 政企后台

A. 社区门禁

B. 校园

C. 交通

D. 以上皆可以