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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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各公司应将保护()和()作为外呼服务营销工作的首要原则。

A、客户隐私

B、客户资料

C、保密制度

D、信息安全

答案:AD

2024参考题库理论知识
欢孝宽带礼包:由()几部分组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93fa-9fa7-c094-c4c32b5e4a00.html
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教育宽带目前支持大约多少条境外教育网站加速?
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5G新通话-智能翻译的标准资费提供()分钟智能翻译时长
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云电脑产品体系可以分为哪几类?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-942e-2c6d-c094-c4c32b5e4a00.html
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“严禁不规范外呼营销”红线:严禁各级单位通过哪些方式组织内部人员、社会渠道,利用非省级集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销?
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下面哪种操作属于我省信用购机开展模式。 ( )
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移动云盘会员可享以下哪些权益?
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以下哪一项不是全球通客户的尊享特权?
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针对工作主动性不强的员工,店长应采取何种方式进行辅导?
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滞纳金=欠费金额*欠费天数*()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db09-db23-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
(
多选题
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2024参考题库理论知识

各公司应将保护()和()作为外呼服务营销工作的首要原则。

A、客户隐私

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C、保密制度

D、信息安全

答案:AD

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B. 300+

C. 500+

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db16-0766-c094-c4c32b5e4a00.html
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5G新通话-智能翻译的标准资费提供()分钟智能翻译时长

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“严禁不规范外呼营销”红线:严禁各级单位通过哪些方式组织内部人员、社会渠道,利用非省级集中的管控平台或非统一号码进行外呼营销?

A. 提供外呼客户号码

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下面哪种操作属于我省信用购机开展模式。 ( )

A. 储蓄卡实时授信

B. 花呗先享

C. 权益金保理

D. 捷信分期

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移动云盘会员可享以下哪些权益?

A. 定向免流

B. 超大空间

C. 视频倍速播放

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf8-e5f2-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下哪一项不是全球通客户的尊享特权?

A. 生日特权

B. 云盘特权

C. 短信特权

D. 通话特权

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针对工作主动性不强的员工,店长应采取何种方式进行辅导?

A. 不断指示工作步骤

B. 不问需做什么

C. 对他们进行辅导

D. 不给予指令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9418-743f-c094-c4c32b5e4a00.html
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滞纳金=欠费金额*欠费天数*()。

A. 0.5%

B. 0.3%

C. 0.2%

D. 0.1%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db09-db23-c094-c4c32b5e4a00.html
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