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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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各公司立足“客户为根、服务为本”,从“()、()、()、()、()”等方面,全面开展自查整改工作。

A、规范渠道订购

B、管控高危环节

C、提高客户感知

D、加强技术手段

E、完善管理举措

答案:ABCDE

2024参考题库理论知识
欢孝宽带礼包:由()几部分组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93fa-9fa7-c094-c4c32b5e4a00.html
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全球通焕新优享活动之新祝福(生日免单)活动的办理方式有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9446-61a3-c094-c4c32b5e4a00.html
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云电脑专属云卡套餐的月费为多少?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafe-78ea-c094-c4c32b5e4a00.html
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2022年12月22日起开放省内跨区办理过户(不支持()过户)、套餐变更(全省统一套餐)、()、固移融合(没有终端设备)、()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93f9-9bcd-c094-c4c32b5e4a00.html
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爱看黄金会员每月有7天2GB国内流量
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20e-65fc-c094-c4c32b5e4a00.html
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营业厅内布置饮水机时,饮水机应保持清洁、有水杯,不断水、有责任人
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1fa-5e95-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列产品属于同一品牌的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943e-b1e6-c094-c4c32b5e4a00.html
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流量云卡加享包:月费0元,订购立即生效,到期自动失效,流量可结转、可共享。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b21d-995c-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列哪项不属于智慧社区物业平台人员管理中的内容
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db2b-2867-c094-c4c32b5e4a00.html
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订购移动高清增值产品时只能通过话费支付完成订购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b211-db9c-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
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多选题
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2024参考题库理论知识

各公司立足“客户为根、服务为本”,从“()、()、()、()、()”等方面,全面开展自查整改工作。

A、规范渠道订购

B、管控高危环节

C、提高客户感知

D、加强技术手段

E、完善管理举措

答案:ABCDE

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2024参考题库理论知识
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欢孝宽带礼包:由()几部分组成。

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全球通焕新优享活动之新祝福(生日免单)活动的办理方式有()。

A. 中国移动网上营业厅

B. 中国移动手机营业厅

C. 社会渠道

D. 短信:发送LQSRMD到10086

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9446-61a3-c094-c4c32b5e4a00.html
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云电脑专属云卡套餐的月费为多少?

A. 8元

B. 10元

C. 12元

D. 14元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafe-78ea-c094-c4c32b5e4a00.html
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2022年12月22日起开放省内跨区办理过户(不支持()过户)、套餐变更(全省统一套餐)、()、固移融合(没有终端设备)、()。

A. 特殊号码

B. 优选号码

C. 合约解除

D. 主副卡绑定异地办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93f9-9bcd-c094-c4c32b5e4a00.html
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爱看黄金会员每月有7天2GB国内流量

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20e-65fc-c094-c4c32b5e4a00.html
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营业厅内布置饮水机时,饮水机应保持清洁、有水杯,不断水、有责任人

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1fa-5e95-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列产品属于同一品牌的是( )

A. X100

B. S17

C. Y35

D. mate 60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943e-b1e6-c094-c4c32b5e4a00.html
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流量云卡加享包:月费0元,订购立即生效,到期自动失效,流量可结转、可共享。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b21d-995c-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列哪项不属于智慧社区物业平台人员管理中的内容

A. 住户管理

B. 房屋管理

C. 物业人员管理

D. 群租房管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db2b-2867-c094-c4c32b5e4a00.html
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订购移动高清增值产品时只能通过话费支付完成订购。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b211-db9c-c094-c4c32b5e4a00.html
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