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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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以下哪些属于强迫客户选择?

A、套餐内容选择存在限制

B、强行搭售

C、业务无法退订

D、营销案到期自动续订

答案:BCD

2024参考题库理论知识
店长在辅导沙僧型员工时应该进行哪些教育?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9416-7c78-c094-c4c32b5e4a00.html
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二卡市场紧抓( )触点,提升副卡销量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9448-718c-c094-c4c32b5e4a00.html
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目前参与5G金币电视机/投影仪活动的品牌包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943c-c2fa-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下关于移动之家的布置说法正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9412-3df6-c094-c4c32b5e4a00.html
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中国移动动感地带品牌最新形象代言人是橙络络
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b201-ba67-c094-c4c32b5e4a00.html
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自由选套餐不能作为流量共享家长,可作为流量共享成员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1e9-8d82-c094-c4c32b5e4a00.html
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对于业务及资费类问题,可通过业务信息查询功能区,进行用户()营销活动记录等查询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9409-bed8-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下哪些产品不包含在智音包内?( )
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全光WIFI(FTTR)产品:为客户提供家庭全光网络服务,包括()产品,采用光纤介质接入房间,突破传统网线等连接方式带来的带宽瓶颈,实现全屋光纤覆盖,具有优千兆、广覆盖、易演进、稳漫游的特点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93fa-224f-c094-c4c32b5e4a00.html
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同一个台面最多可放置()个物料。
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题目内容
(
多选题
)
手机预览
2024参考题库理论知识

以下哪些属于强迫客户选择?

A、套餐内容选择存在限制

B、强行搭售

C、业务无法退订

D、营销案到期自动续订

答案:BCD

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2024参考题库理论知识
相关题目
店长在辅导沙僧型员工时应该进行哪些教育?( )

A. 不管结果如何,都不纠正问题

B. 发现问题立即纠正

C. 进行现场教育

D. 做任何引导和示范

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9416-7c78-c094-c4c32b5e4a00.html
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二卡市场紧抓( )触点,提升副卡销量。

A. 手机销售触点

B. 5G幸福家触点

C. 手表销售触点

D. Pad销售触点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9448-718c-c094-c4c32b5e4a00.html
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目前参与5G金币电视机/投影仪活动的品牌包括( )

A. 摩聚

B. 坚果

C. 极米

D. TCL

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943c-c2fa-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下关于移动之家的布置说法正确的是:

A. 在站点醒目位置处悬挂“户外劳动者站点”、“移动之家”标牌

B. 服务项目公示上墙

C. 放置设备设施张贴统一VI标识

D. 厅内可以有除‘移动之家’外的本地工会服务站点形象宣传露出

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9412-3df6-c094-c4c32b5e4a00.html
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中国移动动感地带品牌最新形象代言人是橙络络

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b201-ba67-c094-c4c32b5e4a00.html
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自由选套餐不能作为流量共享家长,可作为流量共享成员。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1e9-8d82-c094-c4c32b5e4a00.html
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对于业务及资费类问题,可通过业务信息查询功能区,进行用户()营销活动记录等查询。

A. 实时总额

B. 交费记录

C. 明细账单

D. 套餐信息

E. 上网账单

F. 业务办理记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9409-bed8-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下哪些产品不包含在智音包内?( )

A. 电视VIP包

B. 看家云存储

C. 智能音箱

D. 血压仪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db2d-1eb9-c094-c4c32b5e4a00.html
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全光WIFI(FTTR)产品:为客户提供家庭全光网络服务,包括()产品,采用光纤介质接入房间,突破传统网线等连接方式带来的带宽瓶颈,实现全屋光纤覆盖,具有优千兆、广覆盖、易演进、稳漫游的特点。

A. 上门组网服务

B. 1台主光猫

C. N台子光猫

D. 智能家居

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93fa-224f-c094-c4c32b5e4a00.html
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同一个台面最多可放置()个物料。

A. 1种

B. 2种

C. 3种

D. 4种

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daed-8ca8-c094-c4c32b5e4a00.html
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