APP下载
首页
>
IT互联网
>
2024参考题库理论知识
搜索
2024参考题库理论知识
题目内容
(
多选题
)
哪些短信是属于不良内容的垃圾短信或骚扰电话？

A、诱骗定制

B、诈骗

C、赌博

D、商业广告

E、短信谣言

答案：ABCDE

2024参考题库理论知识
弹性排班设计要点包括设立1-2个机动班，上班时间视厅内客流情况而定，当厅客流剧增时做好补充，闲时则在后台帮忙或者休息
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1fa-f008-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
当日报障，当日维修：在承诺区域范围内，客户每日()点前通过10086热线、浙江移动手机营业厅申报宽带障碍，当日完成维修。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad2-b22e-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
客户反映一机双号副号码虚拟网短号无法主叫，需先()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dadb-2c28-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
守机宝”是中国移动向客户提供的手机保障服务品牌，包含手机碎屏保障服务、手机全保换新服务和手机延长保服务三类服务产品，目前浙江省内仅开展()活动。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dada-2816-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
云电脑一体机可开通宽带电视，既能当电脑，又能当电视（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b205-2b75-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
涉及到客户发送商业广告类垃圾短信被拦截关停的投诉，10086前台服务人员应直接向客户做好解释说明，并向客户承诺为其恢复短信功能，然后提交业务受理单至垃圾短信处理组完成解黑操作，要求2小时内完成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f0-f21a-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
配件区域是营业厅的重要组成部分，在进行布置时应注意以下哪些要点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9414-9ebb-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
下列哪些是5G金币终端合约中合约期数（ ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943c-2c58-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
进一步加强与省通信管理局反诈平台联动对接，及时上报疑似涉诈电话号码、域名、()等，对研判结果进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad9-5312-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
巡店辅导要点包括：进店客户首次招呼、业务受理融合营销、营销递进销售、（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf2-d824-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看题目
首页
>
IT互联网
>
2024参考题库理论知识
题目内容
(
多选题
)
手机预览
2024参考题库理论知识

哪些短信是属于不良内容的垃圾短信或骚扰电话？

A、诱骗定制

B、诈骗

C、赌博

D、商业广告

E、短信谣言

答案：ABCDE

分享
2024参考题库理论知识
相关题目
弹性排班设计要点包括设立1-2个机动班，上班时间视厅内客流情况而定，当厅客流剧增时做好补充，闲时则在后台帮忙或者休息

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1fa-f008-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
当日报障，当日维修：在承诺区域范围内，客户每日()点前通过10086热线、浙江移动手机营业厅申报宽带障碍，当日完成维修。

A. 0.625

B. 0.6666666667

C. 0.6458333333

D. 0.6875

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad2-b22e-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
客户反映一机双号副号码虚拟网短号无法主叫，需先()。

A. 判断客户终端或与客户确认是否为iPhone手机

B. 建议取消一机双号后重新办理

C. 建议取消虚拟网后重新办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dadb-2c28-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
守机宝”是中国移动向客户提供的手机保障服务品牌，包含手机碎屏保障服务、手机全保换新服务和手机延长保服务三类服务产品，目前浙江省内仅开展()活动。

A. 碎屏保障服务年包

B. 碎屏保障服务

C. 手机全保换新服务

D. 手机延长保服务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dada-2816-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
云电脑一体机可开通宽带电视，既能当电脑，又能当电视（ ）

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b205-2b75-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
涉及到客户发送商业广告类垃圾短信被拦截关停的投诉，10086前台服务人员应直接向客户做好解释说明，并向客户承诺为其恢复短信功能，然后提交业务受理单至垃圾短信处理组完成解黑操作，要求2小时内完成。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f0-f21a-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
配件区域是营业厅的重要组成部分，在进行布置时应注意以下哪些要点

A. 物品摆放有序，整洁无破损

B. 销售的配件、智能产品、生活用品等使用标准价签

C. 可采用爆炸标签标件

D. 不必对应相关价格

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9414-9ebb-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
下列哪些是5G金币终端合约中合约期数（ ）

A. 6

B. 18

C. 24

D. 36

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943c-2c58-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
进一步加强与省通信管理局反诈平台联动对接，及时上报疑似涉诈电话号码、域名、()等，对研判结果进行处置。

A. IP地址

B. 号码属地

C. 客户漫游地

D. 通话情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad9-5312-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
巡店辅导要点包括：进店客户首次招呼、业务受理融合营销、营销递进销售、（）

A. 员工精神面貌

B. 仪容仪表

C. 与客户沟通声音大小

D. 客户体验营销

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf2-d824-c094-c4c32b5e4a00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAEABD5A7400000194EEEFE012D01B4E.html
应用型子网划分填空题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE2B02C1A70000125A37A131BA0CF50.html
《数据网组建与维护》课程题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACDA30AEFF0000192B91AF0E6906460.html
计算机操作员四级
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACB33CF029000017F137BB096EA100C.html
python单选题题目练习题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CACA7BDC07900001162F1660F21D3A40.html
python选择填空题库练习
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC7A51F5F300001D960C82070C01873.html
全国计算机一级选择题真题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAC0245B536000017A6347001A80E600.html
管理信息理论复习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA3D68B019C0000194C76E20BC0A2C80.html
通信专业应知应会题库(最终版）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAB4420D5AA000018D431F401D84ACB0.html
大数据技术理论题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAA99730D7E000013DDE121015B01074.html
2024参考题库理论知识
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302