A、身份证
B、合约协议或收据或发票（三个其中的一个）
C、保修卡
D、包装盒
答案：ABC
A、身份证
B、合约协议或收据或发票（三个其中的一个）
C、保修卡
D、包装盒
答案：ABC
A. 高优先级显示
B. 用户操作简便易用
C. 易携带易查找
D. 无电无网也可使用
A. 置之不理，继续进行受理工作
B. 提供简单回答或建议客户前往咨询台或空闲座席
C. 耽误其他客户，继续全力为当前客户提供服务
D. 将咨询转交给其他工作人员处理
A. 购机赠话费
B. 购机赠流量
C. 购机享消费抵扣券优惠
D. 存费送机
A. 400
B. 450
C. 500
D. 550
A. 100%有审批
B. 100%有管控
C. 100%有系统
D. 100%有录音
E. 100%有二次确认
A. 0.5%
B. 0.3%
C. 0.2%
D. 0.1%
A. 营业厅现金充值
B. 集团给个人的划账
C. 充值卡充值的资金
D. 馈赠金
E. 积分兑换的话费
A. 紧急疏散指示图
B. 中国地图
C. 区县地图
D. 横幅
A. 正确
B. 错误
A. 英雄联盟
B. 王者荣耀
C. 和平精英
D. dota2
