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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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终端售后凭证需要哪些。

A、身份证

B、合约协议或收据或发票(三个其中的一个)

C、保修卡

D、包装盒

答案:ABC

2024参考题库理论知识
自有增值业务“先退费后查证”投诉处理规范中明确,要确保涉及费用类投诉的优先处理,并保证几小时内完成退费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daca-39b1-c094-c4c32b5e4a00.html
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咪咕爱看基础会员每月可享()爱看流量
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哪些种类的终端可以参加我省金币购机活动
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943a-1417-c094-c4c32b5e4a00.html
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用户查询携转资格时,运营商系统会对该号码的真实身份信息登记情况、号码状态、账单状态、协议签订情况、业务办理情况以及前一次“携号转网”情况等进行自动审核判断,通常情况下,会在( )内回复判断结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1f-0519-c094-c4c32b5e4a00.html
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共富包年宽带群组套餐签约期为1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1e8-fd56-c094-c4c32b5e4a00.html
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同时订购流量日包、小时包、闪充包时,( )使用优先级最高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1b-de79-c094-c4c32b5e4a00.html
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一电信用户至移动营业厅申请携号转网服务,10:20分办理携入至移动,()生效为移动客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad2-0837-c094-c4c32b5e4a00.html
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机伶骚扰拦截能有效帮忙拦截骚扰诈骗电话,守护您的通话安全!请问骚扰拦截业务的月费是(   )元/月
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafa-2103-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下属于护苗宽带具备的能力有哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9444-7309-c094-c4c32b5e4a00.html
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营销活动申请时,以下哪个属于申请平台上可选的会审部门()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1d-a82c-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
(
多选题
)
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2024参考题库理论知识

终端售后凭证需要哪些。

A、身份证

B、合约协议或收据或发票(三个其中的一个)

C、保修卡

D、包装盒

答案:ABC

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2024参考题库理论知识
相关题目
自有增值业务“先退费后查证”投诉处理规范中明确,要确保涉及费用类投诉的优先处理,并保证几小时内完成退费。

A. 8小时

B. 12小时

C. 24小时

D. 48小时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daca-39b1-c094-c4c32b5e4a00.html
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咪咕爱看基础会员每月可享()爱看流量

A. 50GB

B. 100GB

C. 200GB

D. 300GB

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db01-be9a-c094-c4c32b5e4a00.html
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哪些种类的终端可以参加我省金币购机活动

A. 5G手机

B. 儿童手表

C. 移动看家

D. 投影仪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943a-1417-c094-c4c32b5e4a00.html
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用户查询携转资格时,运营商系统会对该号码的真实身份信息登记情况、号码状态、账单状态、协议签订情况、业务办理情况以及前一次“携号转网”情况等进行自动审核判断,通常情况下,会在( )内回复判断结果。

A. 30秒

B. 60秒

C. 120秒

D. 180秒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1f-0519-c094-c4c32b5e4a00.html
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共富包年宽带群组套餐签约期为1年。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1e8-fd56-c094-c4c32b5e4a00.html
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同时订购流量日包、小时包、闪充包时,( )使用优先级最高。

A. 小时包

B. 流量日包

C. 失效时间最早的

D. 闪充包

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1b-de79-c094-c4c32b5e4a00.html
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一电信用户至移动营业厅申请携号转网服务,10:20分办理携入至移动,()生效为移动客户。

A. 10分钟以后

B. 下一个整点

C. 24小时后

D. 次日8点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad2-0837-c094-c4c32b5e4a00.html
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机伶骚扰拦截能有效帮忙拦截骚扰诈骗电话,守护您的通话安全!请问骚扰拦截业务的月费是(   )元/月

A. 2

B. 1

C. 0

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafa-2103-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下属于护苗宽带具备的能力有哪些?

A. 上网时间管理

B. 应用管理

C. 设备管理

D. 远程协助

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9444-7309-c094-c4c32b5e4a00.html
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营销活动申请时,以下哪个属于申请平台上可选的会审部门()。

A. 支撑

B. 财务

C. 法务

D. 渠道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1d-a82c-c094-c4c32b5e4a00.html
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