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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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小城镇改造模块提供改造信息管理功能,改造信息分成()。

A、初始信息

B、进展信息

C、精准信息

D、报备信息

答案:AC

2024参考题库理论知识
哪些种类的终端可以参加我省信用购机活动
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我公司什么时候开始取消流量漫游费?
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想要注册成为机伶用户,需要先下载APP(   )
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针对工作主动性不强的员工,店长应采取何种方式进行辅导?
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在培养员工的安全意识中,管理者拥有安全意识,时刻关注营业场所的安全,培养员工具备安全意识
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f8-7c39-c094-c4c32b5e4a00.html
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关于宽带电视业务账号及机顶盒的描述正确的是
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9433-621e-c094-c4c32b5e4a00.html
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后付费客户:本月账期内的欠费在次月25日若不缴费,发送催缴短信。在次次月1日对尚未缴费的全球通客户实施呼限,对未成功缴费的全球通客户,呼限期结束后,于次次月( )日实施停机。
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服务保障类标准,用于评估魔百和业务服务运营管理水平,包括故障申告首次响应时长、故障修复时长、投诉处理时长、故障维修及时率、故障在线解决率、()、()、()、()等。
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下列产品属于同一品牌的是( )
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信用卡分期与信用购机活动不互斥
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多选题
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2024参考题库理论知识

小城镇改造模块提供改造信息管理功能,改造信息分成()。

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B、进展信息

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D、报备信息

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A. 2018年5月1号

B. 2018年6月1号

C. 2018年7月1号

D. 2018年10月1号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1c-d494-c094-c4c32b5e4a00.html
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想要注册成为机伶用户,需要先下载APP(   )

A. 正确

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针对工作主动性不强的员工,店长应采取何种方式进行辅导?

A. 不断指示工作步骤

B. 不问需做什么

C. 对他们进行辅导

D. 不给予指令

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9418-743f-c094-c4c32b5e4a00.html
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A. 正确

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关于宽带电视业务账号及机顶盒的描述正确的是

A. 机顶盒串号在出厂时生成且每个盒子唯一

B. 业务账号即BILL_ID每个用户唯一

C. 目前机顶盒上使用用户编号即USERID进行身份认证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9433-621e-c094-c4c32b5e4a00.html
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后付费客户:本月账期内的欠费在次月25日若不缴费,发送催缴短信。在次次月1日对尚未缴费的全球通客户实施呼限,对未成功缴费的全球通客户,呼限期结束后,于次次月( )日实施停机。

A. 7

B. 6

C. 5

D. 3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1c-64e8-c094-c4c32b5e4a00.html
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服务保障类标准,用于评估魔百和业务服务运营管理水平,包括故障申告首次响应时长、故障修复时长、投诉处理时长、故障维修及时率、故障在线解决率、()、()、()、()等。

A. 投诉处理解决率

B. 故障重复申告率

C. 投诉处理及时率

D. 故障解决率

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下列产品属于同一品牌的是( )

A. X100

B. S17

C. Y35

D. mate 60

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信用卡分期与信用购机活动不互斥

A. 正确

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