A、增加营业厅的服务品质
B、缓解客户的情绪
C、提高其他收入来源
D、促进客户流量
答案:AB
A、增加营业厅的服务品质
B、缓解客户的情绪
C、提高其他收入来源
D、促进客户流量
答案:AB
A. 跨区资料查询
B. PUK码查询
C. 营业停复机
D. 补/换卡
E. 跨区现金缴费
A. 严禁以缴纳无合同或法律依据的违约金为由,阻碍客户携转
B. 严禁向下属、员工及合作渠道下发携转考核任务或变相关联各类考核
C. 严禁以携转作为拉新手段核发放号酬金或达量激励酬金
D. 不得向携号转网客户提供针对性资费或促销活动等优惠政策
A. 加强入网审核
B. 强化资费审核
C. 加大行业卡整改力度
D. 开展线上线下转售巡查
E. 加强使用监测和违规处罚
F. 加强对涉案电话卡溯源核查工作
A. 各归属地移动营业厅
B. 10086人工
C. 中国移动浙江APP
D. 10086短信
A. 正确
B. 错误
A. 手机销售触点
B. 5G幸福家触点
C. 手表销售触点
D. Pad销售触点
A. 住户管理
B. 房屋管理
C. 物业人员管理
D. 群租房管理
A. 需要开通VoLTE
B. 需要开通视频彩铃基础功能
C. 开通视频彩铃基础会员包后打电话给好友可看到视频彩铃播放
D. 视频彩铃个人铃音库目前最多可支持100首
A. 2018年5月1号
B. 2018年6月1号
C. 2018年7月1号
D. 2018年10月1号
A. 正确
B. 错误