在全球通客户服务流程中，以下哪些要求适用于未设立全球通专区/专席的营业厅？（可多选）

A. 创新科技

B. 时尚潮流

C. 品质生活

D. 社交互动

A. 0.2米

B. 0.3米

C. 0.4米

D. 0.5米

A. 正确

B. 错误

A. 70

B. 65

C. 60

D. 55

A. 立即满足客户的要求

B. 推卸责任给其他部门或人员

C. 敷衍客户的投诉

D. 忽视客户的投诉，不予理睬

A. 正确

B. 错误

A. 禁止染发（黑色除外）

B. 头发整洁，男士头发不盖耳、不触衣领

C. 女士头发干净、整洁，长发需盘起

D. 短发要合拢在耳后，发色、发型不怪异

A. 正确

B. 错误

A. IP地址

B. 号码属地

C. 客户漫游地

D. 通话情况

A. 主动拦截客户

B. 深挖客户需求

C. 独一无二的产品

D. 复盘现场情况