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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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以下关于移动之家的布置说法正确的是:

A、在站点醒目位置处悬挂“户外劳动者站点”、“移动之家”标牌

B、服务项目公示上墙

C、放置设备设施张贴统一VI标识

D、厅内可以有除‘移动之家’外的本地工会服务站点形象宣传露出

答案:ABC

2024参考题库理论知识
下列哪些是5G金币终端合约中合约期数( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943c-2c58-c094-c4c32b5e4a00.html
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公司自有电子渠道(短信营业厅、掌上营业厅、网上营业厅、手机营业厅等)的投诉(除充值外)原则上均由电子渠道统一处理。故此部分工单可派哪个部门?
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滞纳金=欠费金额*欠费天数*()。
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终端销售区可以使用厂家提供的家具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1f6-504b-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列哪项不是移动微管家平台的功能之一?
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教育宽带可以支持哪些境外网站的加速?
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智能组网合约到期后仍延续服务并收费
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《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,2020年9月起针对办理家庭统一支付的千兆宽带客户每日补偿()流量日包。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dacf-b892-c094-c4c32b5e4a00.html
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针对价格敏感型用户,移动高清业务产品订购时可以采用()方式,以降低投诉风险
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9434-50cb-c094-c4c32b5e4a00.html
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咪咕爱看不能看()直播
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db02-2727-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
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多选题
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手机预览
2024参考题库理论知识

以下关于移动之家的布置说法正确的是:

A、在站点醒目位置处悬挂“户外劳动者站点”、“移动之家”标牌

B、服务项目公示上墙

C、放置设备设施张贴统一VI标识

D、厅内可以有除‘移动之家’外的本地工会服务站点形象宣传露出

答案:ABC

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2024参考题库理论知识
相关题目
下列哪些是5G金币终端合约中合约期数( )

A. 6

B. 18

C. 24

D. 36

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-943c-2c58-c094-c4c32b5e4a00.html
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公司自有电子渠道(短信营业厅、掌上营业厅、网上营业厅、手机营业厅等)的投诉(除充值外)原则上均由电子渠道统一处理。故此部分工单可派哪个部门?

A. 市场部-电子渠道系统支撑组

B. 市场部-电子商务投诉处理组

C. 支撑

D. 各地市大众分发组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad3-a1c1-c094-c4c32b5e4a00.html
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滞纳金=欠费金额*欠费天数*()。

A. 0.5%

B. 0.3%

C. 0.2%

D. 0.1%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db09-db23-c094-c4c32b5e4a00.html
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终端销售区可以使用厂家提供的家具。

A. 正确

B. 错误

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下列哪项不是移动微管家平台的功能之一?

A. 客户需求调研

B. 存量客户管理

C. 游戏娱乐服务

D. 客户信任建立

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db28-6de8-c094-c4c32b5e4a00.html
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教育宽带可以支持哪些境外网站的加速?

A. 社交娱乐APP

B. 海外高校网站

C. 科研学术网站

D. 海淘购物网站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9443-faf3-c094-c4c32b5e4a00.html
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智能组网合约到期后仍延续服务并收费

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b219-59f6-c094-c4c32b5e4a00.html
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《中国移动浙江公司家庭宽带服务承诺(2019版)》,2020年9月起针对办理家庭统一支付的千兆宽带客户每日补偿()流量日包。

A. 1GB

B. 2GB

C. 3GB

D. 4GB

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dacf-b892-c094-c4c32b5e4a00.html
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针对价格敏感型用户,移动高清业务产品订购时可以采用()方式,以降低投诉风险

A. 短信二次确认

B. 电话

C. 口头提醒

D. 书面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9434-50cb-c094-c4c32b5e4a00.html
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咪咕爱看不能看()直播

A. 央视1套

B. 央视5套

C. 浙江卫视

D. 湖南卫视

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db02-2727-c094-c4c32b5e4a00.html
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