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2024参考题库理论知识

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2024参考题库理论知识

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配件区域是营业厅的重要组成部分，在进行布置时应注意以下哪些要点

A、物品摆放有序，整洁无破损

B、销售的配件、智能产品、生活用品等使用标准价签

C、可采用爆炸标签标件

D、不必对应相关价格

答案：AB

2024参考题库理论知识

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多选题

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2024参考题库理论知识

配件区域是营业厅的重要组成部分，在进行布置时应注意以下哪些要点

A、物品摆放有序，整洁无破损

B、销售的配件、智能产品、生活用品等使用标准价签

C、可采用爆炸标签标件

D、不必对应相关价格

答案：AB

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客户使用虚拟网短号设置呼叫转移，对方显示为()。

A. 虚拟网短号

B. 手机长号

C. 无法设置成功

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下列功能中，（）是机伶骚扰拦截的功能服务

A. 拦截记录查询

B. 号码举报

C. 号段拦截设置

D. 来电提醒

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在工信128号文不得限制携出中明确说明，以下哪些业务不能影响携号转网。

A. 集团网

B. 代扣代缴话费

C. 副卡

D. 托收

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A. 正确

B. 错误

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依照《中华人民共和国电信条例》的规定，国家对电信业务经营按照电信()分类，实行许可制度。

A. 用户

B. 业务

C. 优惠

D. 产品

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发送“SQXZ#用户名#身份证号码”到10086，获取携号转网业务所必须的授权码，在（）内前往携入营业厅申请携入。

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 6小时

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A. 正确

B. 错误

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A. 白银会员

B. 黄金会员

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A. 免费手纸

B. 免费水杯

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