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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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携出号码仅限个人证件登记的11位手机号码,(),(),(),以及和多号、安心小号、一号多终端等虚拟副号限制办理。

A、单位证件开户的号码

B、物联网

C、无线座机号码

D、优选号码

答案:ABC

2024参考题库理论知识
组织聚餐、网络游戏、狼人杀等活动适合()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daef-2eb1-c094-c4c32b5e4a00.html
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办理携号转网需要本人持有效身份证件(原号码登记使用的证件)和手机SIM卡,到携入方的指定营业厅办理,并提供有效的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dacb-0504-c094-c4c32b5e4a00.html
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“呼死你”应急防护产品适用于所有移动用户申请开通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1eb-87b6-c094-c4c32b5e4a00.html
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针对价格敏感型用户,移动高清业务产品订购时可以采用()方式,以降低投诉风险
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9434-50cb-c094-c4c32b5e4a00.html
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在巡视过程中,店长可以采用左手法则进行巡检
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1fb-d120-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下哪些资金来源不增加发票资金池?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93f8-165c-c094-c4c32b5e4a00.html
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咪咕爱看不能看()直播
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db02-2727-c094-c4c32b5e4a00.html
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进一步加强与省通信管理局反诈平台联动对接,及时上报疑似涉诈电话号码、域名、()等,对研判结果进行处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad9-5312-c094-c4c32b5e4a00.html
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咪咕快游TV版只能玩小游戏不能玩主机大作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b207-c327-c094-c4c32b5e4a00.html
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当客户寻求帮助时,店员应该如何主动接近?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dadf-685e-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
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多选题
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2024参考题库理论知识

携出号码仅限个人证件登记的11位手机号码,(),(),(),以及和多号、安心小号、一号多终端等虚拟副号限制办理。

A、单位证件开户的号码

B、物联网

C、无线座机号码

D、优选号码

答案:ABC

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2024参考题库理论知识
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组织聚餐、网络游戏、狼人杀等活动适合()

A. 喜欢参与感的员工

B. 期望成长的员工

C. 佛性的员工

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办理携号转网需要本人持有效身份证件(原号码登记使用的证件)和手机SIM卡,到携入方的指定营业厅办理,并提供有效的()。

A. 服务密码

B. 手机号码

C. 授权码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dacb-0504-c094-c4c32b5e4a00.html
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“呼死你”应急防护产品适用于所有移动用户申请开通。

A. 正确

B. 错误

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针对价格敏感型用户,移动高清业务产品订购时可以采用()方式,以降低投诉风险

A. 短信二次确认

B. 电话

C. 口头提醒

D. 书面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9434-50cb-c094-c4c32b5e4a00.html
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在巡视过程中,店长可以采用左手法则进行巡检

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1fb-d120-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下哪些资金来源不增加发票资金池?

A. 营业厅现金充值

B. 集团给个人的划账

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D. 馈赠金

E. 积分兑换的话费

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咪咕爱看不能看()直播

A. 央视1套

B. 央视5套

C. 浙江卫视

D. 湖南卫视

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db02-2727-c094-c4c32b5e4a00.html
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进一步加强与省通信管理局反诈平台联动对接,及时上报疑似涉诈电话号码、域名、()等,对研判结果进行处置。

A. IP地址

B. 号码属地

C. 客户漫游地

D. 通话情况

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咪咕快游TV版只能玩小游戏不能玩主机大作

A. 正确

B. 错误

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当客户寻求帮助时,店员应该如何主动接近?

A. 躲在柜台后面等待客户的指示

B. 向客户迎向,亲切询问是否需要帮助

C. 忙于自己的工作,不主动接近客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dadf-685e-c094-c4c32b5e4a00.html
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