A、在朋友圈发携号转网宣传信息引导异网客户转入移动
B、外呼异网客户转入到移动
C、客户有在网协议需要支付违约金才能携转
D、关掉客户短信功能，让客户收不到携转码。
E、
在自己的小区群里宣传携号转网让邻居都转到移动
答案：ABDE
A、在朋友圈发携号转网宣传信息引导异网客户转入移动
B、外呼异网客户转入到移动
C、客户有在网协议需要支付违约金才能携转
D、关掉客户短信功能，让客户收不到携转码。
E、
在自己的小区群里宣传携号转网让邻居都转到移动
答案：ABDE
A. 告知客户他们到了错误的地方
B. 礼貌地告知客户这里是中国移动营业厅，询问他们需要咨询或办理哪些业务
C. 不理会客户的咨询
D. 将客户转给其他运营商处理
A. 6
B. 12
C. 24
D. 36
A. 统一着装，服装整洁无破损
B. 衬衫下摆不外露
C. 孕妇需穿统一样式的孕妇装
D. 佩戴统一样式的工号牌
E. 工号牌佩戴位置相当于左胸口袋上沿2厘米范围内，正面朝外、不得遮盖
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 8元充送券
B. 爱看黄金会员
C. 咪咕快游会员
D. 移动云盘空间
A. 市场部-电子渠道系统支撑组
B. 市场部-电子商务投诉处理组
C. 支撑
D. 各地市大众分发组
A. IP地址
B. 号码属地
C. 客户漫游地
D. 通话情况
A. 58
B. 68
C. 78
D. 88
A. 正确
B. 错误
