A、严禁以缴纳无合同或法律依据的违约金为由，阻碍客户携转
B、严禁向下属、员工及合作渠道下发携转考核任务或变相关联各类考核
C、严禁以携转作为拉新手段核发放号酬金或达量激励酬金
D、不得向携号转网客户提供针对性资费或促销活动等优惠政策
答案：ABCD
A、严禁以缴纳无合同或法律依据的违约金为由，阻碍客户携转
B、严禁向下属、员工及合作渠道下发携转考核任务或变相关联各类考核
C、严禁以携转作为拉新手段核发放号酬金或达量激励酬金
D、不得向携号转网客户提供针对性资费或促销活动等优惠政策
答案：ABCD
A. 转化率
B. 有效率
C. 机卡匹配率
D. 存活率
A. 未生效的抵扣权益
B. 已生效、未事实抵扣的权益
C. 已生效已抵扣月账的权益
D. 不会失效
A. 营业厅办理
B. 致电10086办理
C. 通过机伶守护宝页面自行开通
D. 通过手机短信发送指令KTSHB到10658104开通
A. 躲在柜台后面等待客户的指示
B. 向客户迎向，亲切询问是否需要帮助
C. 忙于自己的工作，不主动接近客户
A. 严禁泄露或交易客户信息
B. 严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
C. 严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D. 严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害客户权益的行为
A. 喜欢被尊重
B. 期望成长的
C. 喜欢参与感的
D. 爱好广泛的
A. 正确
B. 错误
A. 15元/月
B. 19元/月
C. 宽带电视基础业务、电视剧VIP包、移动看家云存储
D. 宽带电视基础业务、电视剧VIP包
A. 2
B. 4
C. 12
D. 24
A. 海报架
B. 夹子悬挂
C. 墙面粘贴
D. 进厅发放
