A、手机作为热线产生的流量
B、非手机终端产生的流量
C、客户设置代理服务器、VPN或特殊网络接入（CMWAP）点时产生的流量
D、广告、弹幕、第三方视频、网页、主播或直播类视频等流量
答案：ABCD
A、手机作为热线产生的流量
B、非手机终端产生的流量
C、客户设置代理服务器、VPN或特殊网络接入（CMWAP）点时产生的流量
D、广告、弹幕、第三方视频、网页、主播或直播类视频等流量
答案：ABCD
A. 中途意见
B. 催单
C. 阶段回复
D. 派单
A. 5
B. 10
C. 20
D. 50
A. 正确
B. 错误
A. 10086人工
B. 10086政企专席
C. 投诉处理中心
D. 政企后台
A. 正确
B. 错误
A. 核对套餐信息以及需携带的证件是否齐备
B. 进行简单业务办理
C. 引导客户关注线上店铺
A. 正确
B. 错误
A. 受让人的证件查验审核未通过
B. 受让人的人证比对审核未通过
C. 受让人身份证件已办理过登记且该证件下登记的移动电话号码数量已达到上限
D. 受让人身份证件已办理过登记且该证件下有欠费停机用户，需缴清欠费后方可办理
A. 安全第一、预防为主
B. 安全第一、事后补救
C. 安全生产、预防为主
D. 安全生产、事后补救
A. 30秒
B. 60秒
C. 120秒
D. 180秒
