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在移动云盘的发现广场中,用户可以学到以下哪些知识?

A、教辅资料

B、健身教学

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营业厅人员安全管理中,营业人员应该做到“三懂”、“三会”、“三能”,其中“三会”是指
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营业厅宣传单页可以直接摆放在桌面上。
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当日报障,当日维修:在承诺区域范围内,客户每日()点前通过10086热线、浙江移动手机营业厅申报宽带障碍,当日完成维修。
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原则上,电话外呼接触号码数量应不高于当地通话客户数的( )
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以下属于场景化宽带现有产品的应用场景有哪些?
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某客户3月份实际消费58元,帐户余额100元,消费抵扣额度60元,那出账后该客户帐户余额是多少?
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当自己心情欠佳时,你应该如何对待客户?(可多选)
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两次办理号码携号转网业务之间的时间间隔已满()日(指自然日)。
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题目内容
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多选题
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2024参考题库理论知识

在移动云盘的发现广场中,用户可以学到以下哪些知识?

A、教辅资料

B、健身教学

C、职场经验

D、财经知识

答案:ABCD

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相关题目
厅店人员在递接物品时应该怎么做?

A. 随便递给客户

B. 双手递接,将正面向着对方

C. 用手摆弄物品

D. 不需特别注意递接方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dae3-f2df-c094-c4c32b5e4a00.html
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营业厅人员安全管理中,营业人员应该做到“三懂”、“三会”、“三能”,其中“三会”是指

A. 会用消防器材

B. 会处理突发事件

C. 会报警

D. 会办业务

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营业厅宣传单页可以直接摆放在桌面上。

A. 正确

B. 错误

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当日报障,当日维修:在承诺区域范围内,客户每日()点前通过10086热线、浙江移动手机营业厅申报宽带障碍,当日完成维修。

A. 0.625

B. 0.6666666667

C. 0.6458333333

D. 0.6875

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad2-b22e-c094-c4c32b5e4a00.html
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原则上,电话外呼接触号码数量应不高于当地通话客户数的( )

A. 0.3

B. 0.25

C. 0.15

D. 0.1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db23-da9d-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下属于场景化宽带现有产品的应用场景有哪些?

A. 电竞娱乐

B. 国际教育

C. 老人/儿童上网

D. 网络直播

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某客户3月份实际消费58元,帐户余额100元,消费抵扣额度60元,那出账后该客户帐户余额是多少?

A. 42元

B. 100元

C. 102元

D. 2元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db18-42ad-c094-c4c32b5e4a00.html
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当自己心情欠佳时,你应该如何对待客户?(可多选)

A. 将不愉快情绪发泄到客户身上

B. 控制情绪

C. 轻松礼貌地为客户提供服务

D. 不理会自己的情绪

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-940c-9460-c094-c4c32b5e4a00.html
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如下视频彩铃的资费描述正确的是()

A. 视频彩铃功能(0元/月)

B. 视频彩铃基础会员包(6元/月)

C. 企业视频彩铃(8元/月/户)

D. 彩铃包月(0-6元/月)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9431-f5ea-c094-c4c32b5e4a00.html
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两次办理号码携号转网业务之间的时间间隔已满()日(指自然日)。

A. 60

B. 90

C. 120

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db1e-2bab-c094-c4c32b5e4a00.html
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