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浙江移动用户登录机伶小程序后，目前可以进行（）等操作

A、设置电话签名

B、更换音/视频彩铃

C、观看小视频

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答案：ABCD

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浙江移动用户登录机伶小程序后，目前可以进行（）等操作

A、设置电话签名

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C、观看小视频

D、备份照片文件等

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A. 5

B. 10

C. 20

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夜间流量礼包优惠活动到期自动取消，礼包的月费通过促销的方式给予客户优惠。如客户中途退订礼包仍需收取月费。

A. 正确

B. 错误

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下列哪个不属于“店长建立权威感的七个小方法”中“严守制度”的内容（）。

A. 公司规定的制度神圣不可侵犯，那是“高压线”

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携号转网是指在同一本地网范围内，移动电话用户变更签约的电信业务经营者而用户号码保持不变的一项服务，因此不可以跨省、地市携转。

A. 正确

B. 错误

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中国电信、中国移动、中国联通在全国正式提供“携号转网”服务时间是（）

A. 2024年11月10日

B. 2024年11月27日

C. 2024年12月04日

D. 2024年12月27日

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目前家庭宽带故障投诉工单界面已可查询维修师傅的电话，需点击工单中的()按钮信息即可展现。

A. 中途意见

B. 催单

C. 阶段回复

D. 派单

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用户办理了以下哪些业务，需先取消或者解除后才能办理携转？

A. 融合套餐

B. 亲情网家长

C. 托收业务

D. 亲情网成员

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弹性排班设计要点包括设立1-2个机动班，上班时间视厅内客流情况而定，当厅客流剧增时做好补充，闲时则在后台帮忙或者休息

A. 正确

B. 错误

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