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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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如何设置NFC可以使用和包出行

A、SIM应用

B、和包

C、手机钱包

D、无需打开

答案:AB

2024参考题库理论知识
中国移动动感地带品牌主要面向哪类用户群体()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db26-9888-c094-c4c32b5e4a00.html
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()客户可以通过10086人工开具电子发票?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93fb-8ff8-c094-c4c32b5e4a00.html
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信用卡分期与信用购机活动不互斥
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店长在辅导沙僧型员工时应该进行哪些教育?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9416-7c78-c094-c4c32b5e4a00.html
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投诉集中受理及处理。所有政企行业短信的个人及单位客户投诉均归口()集中受理并处理,实现投诉闭环处理机制,取消原客户经理线下处理流程。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad8-eaaa-c094-c4c32b5e4a00.html
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因原机主(转让人)原因无法办理过户可能包括以下方面:
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对于业务及资费类问题,可通过业务信息查询功能区,进行用户()营销活动记录等查询。
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因受让人原因无法办理过户可能包括哪些方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9401-75e9-c094-c4c32b5e4a00.html
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顺差让利活动协同开展的专业公司是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db12-3bd8-c094-c4c32b5e4a00.html
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全国亲情网最多可以加()个成员?
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题目内容
(
多选题
)
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2024参考题库理论知识

如何设置NFC可以使用和包出行

A、SIM应用

B、和包

C、手机钱包

D、无需打开

答案:AB

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相关题目
中国移动动感地带品牌主要面向哪类用户群体()

A. 商务人士

B. 年轻人

C. 中老年人

D. 家庭用户

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()客户可以通过10086人工开具电子发票?

A. 预付费客户

B. 托收客户

C. 省内携号客户

D. 后付费客户(如信用卡、储蓄卡客户)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-93fb-8ff8-c094-c4c32b5e4a00.html
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信用卡分期与信用购机活动不互斥

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b216-3b0f-c094-c4c32b5e4a00.html
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店长在辅导沙僧型员工时应该进行哪些教育?( )

A. 不管结果如何,都不纠正问题

B. 发现问题立即纠正

C. 进行现场教育

D. 做任何引导和示范

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投诉集中受理及处理。所有政企行业短信的个人及单位客户投诉均归口()集中受理并处理,实现投诉闭环处理机制,取消原客户经理线下处理流程。

A. 10086人工

B. 10086政企专席

C. 投诉处理中心

D. 政企后台

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因原机主(转让人)原因无法办理过户可能包括以下方面:

A. 原机主(转让人)的证件查验审核未通过

B. 原机主(转让人)的人证比对审核未通过

C. 原机主(转让人)的用户鉴权审核未通过

D. 需过户的手机号码有未结清的费用,需缴清所有费用后方可办理

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对于业务及资费类问题,可通过业务信息查询功能区,进行用户()营销活动记录等查询。

A. 实时总额

B. 交费记录

C. 明细账单

D. 套餐信息

E. 上网账单

F. 业务办理记录

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9409-bed8-c094-c4c32b5e4a00.html
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因受让人原因无法办理过户可能包括哪些方面。

A. 受让人的证件查验审核未通过

B. 受让人的人证比对审核未通过

C. 受让人身份证件已办理过登记且该证件下登记的移动电话号码数量已达到上限

D. 受让人身份证件已办理过登记且该证件下有欠费停机用户,需缴清欠费后方可办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9401-75e9-c094-c4c32b5e4a00.html
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顺差让利活动协同开展的专业公司是( )

A. 卓望公司

B. 铁通公司

C. 终端公司

D. 融创公司

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全国亲情网最多可以加()个成员?

A. 10

B. 18

C. 19

D. 29

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db18-c5ed-c094-c4c32b5e4a00.html
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